Coaching -kenmerken, typen, voordelen

Hij coaching Het is een voortdurende professionele relatie tussen coach en coachee die helpt om buitengewone resultaten te behalen in het leven, beroep, bedrijven of bedrijven van de mensen. De term coach komt uit de naam van een vervoer van de vijftiende eeuw die in Hongarije werd gebruikt om lange reizen te maken. Het werd gekenmerkt omdat het zeer comfortabel was voor reizigers.

In diezelfde eeuw werd de term aangepast aan het Engels als coach en Spaans als een auto. In Engeland, naast het gebruik van het om dit type voertuig te noemen, begon het van toepassing te zijn om de leraar te noemen die, gedurende de tijd dat de reis duurde, de taken met de kinderen uitvoerde.

In de negentiende eeuw begon het te worden gebruikt in Engelse universiteiten om eerst te verwijzen naar academische professoren en latere sport. Al in de twintigste eeuw begon de term te worden gebruikt voor bepaalde educatieve programma's, en het is dat, sinds 1980, wanneer het als een beroep begint te worden beschouwd met specifieke training en toepassingen.

We kunnen coaching beschouwen als een adviesproces om een ​​persoon of groep mensen te helpen bij de beslissing en processen te overwinnen. Het is bedoeld om het maximum van zijn mogelijkheden op verschillende gebieden van uw leven te bereiken, zoals werk of persoonlijk.

Het is een trainingsproces dat probeert de vaardigheden van mensen op alle niveaus te verbeteren en hen in hun leven te machtigen. Het vergemakkelijkt het leren en bevordert cognitieve, emotionele en gedragsveranderingen die het vermogen tot actie uitbreiden, afhankelijk van het bereiken van de voorgestelde doelen.

[TOC]

Coache kenmerken

Door het coachingproces verdiept de klant zijn kennis, verhoogt hij zijn prestaties en verbetert hij zijn kwaliteit van leven ”. We kunnen verifiëren hoe het vooral gerelateerd is aan sportactiviteit, vooral in het constante zoekfacet om de prestaties te verbeteren en belangrijke prestaties te verkrijgen.

Van het sportveld zal ook worden gebruikt in zakelijke en handelsactiviteiten, duidelijk gericht op deze doeleinden.

Vanaf de definitie ervan kunnen we een reeks kenmerken noemen die het proces definiëren en kunnen we ons helpen deze term beter te begrijpen en de doelstellingen die het nastreeft:

Is persoonlijk

Het is een persoonsgericht proces en daarom is het noodzakelijk om een ​​diagnose en een geïndividualiseerd actieplan te stellen. Moet zich aanpassen aan de behoeften en mogelijkheden van elke situatie of individu.

Gericht op de resultaten

Coaching helpt de focus op doelen en oplossingen te leggen, niet in problemen. Kijk naar de toekomst en zoek naar manieren om verder te gaan in plaats van zich te concentreren op het ongemak dat in het verleden is verschenen.

Expliciet

Het is essentieel dat de communicatie tussen coach en coachee duidelijk, concreet en expliciet is.

Implicatie

Het vereist actieve betrokkenheid en betrokkenheid van alle partijen, maar altijd van vrijwilligheid om de motivatie van verandering te bereiken.

Het is meer dan een gericht proces

Een fundamenteel aspect is de band van vertrouwen en empathie die wordt gegenereerd tussen de partijen die tijdens het hele proces de basis zullen zijn.

Kan u van dienst zijn: Creatieve visualisatie: fasen en technieken

Vertrouwelijkheid

Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat het hele proces en bovenal in elk van de sessies wordt behandeld.

Garantie

Het is noodzakelijk dat er garanties zijn (economisch, persoonlijk, etc.) stallen die het coachingproces binnen een bepaalde periode een werkzaamheid en functionele onafhankelijkheid mogelijk maken.

Verschillen tussen coaching en psychologie

Soms wordt coaching verward met psychologie, maar er zijn twee totaal gedifferentieerde termen, hoewel ze op een integratieve manier kunnen worden gebruikt door het aan te passen aan de specifieke behoeften van elke klant.

Een eerste relevant en beslissend onderscheidend aspect is dat psychologie een wetenschap is. Van zijn kant is coaching in feite een methodologie of benadering van persoonlijke ontwikkeling op verschillende gebieden die gebaseerd zijn op kennis en strategieën die voornamelijk worden ontwikkeld door de reikwijdte van de psychologie.

Hoewel coaching gedachten, emoties, houding en motivatie in de toepassing ervan gebruikt, net zoals psychologie in geen geval de mogelijke mentale pathologieën behandelt die de persoon kan lijden.

Psychologie van zijn deel is gewijd aan de studie, diagnose en behandeling van deze pathologieën, zelfs als ze dit niet uitsluitend doen en er zijn verschillende toepassingsgebieden.

Ten slotte kunnen we wijzen op een ander aspect dat kan helpen het verschil tussen coaching en psychologie te verduidelijken. Dit laatste is bedoeld om zelfbeperkende problemen op te lossen, gegenereerd door algemene regel in het verleden, terwijl coaching zich richt op positieve prestaties en een visie op de toekomst.

Het coachingproces

In het coachingproces zijn er verschillende fasen die, hoewel ze generiek reageren op dezelfde stadia, er variaties zijn, afhankelijk van scholen of oriëntaties. Er zijn ook verschillen, afhankelijk van of de context individueel, van apparatuur of organisatie is.

Maar de ICF (International Coach Federation) geeft een reeks gemeenschappelijke richtlijnen aan. Het proces begint met het vaststellen van het te bereiken doel en eindigt wanneer dit doel is uitgekomen.

Een reeks fasen wordt vastgesteld, rekening houdend met dat deze bestelling in alle gevallen niet nodig is:

Fase 1: contextgeneratie

De beginfase wordt overwogen. Daarin legt de coach uit waar het proces en zijn algemene kaders uit bestaan, omvat een vormingsonderdeel in het proces en de gebruikte methodologie.

Aan de andere kant legt Coachee zijn doelstellingen en verwachtingen bloot. Het doel van deze fase is om een ​​sfeer van wederzijds vertrouwen te creëren. Deze eerste fase kan worden gespecificeerd in:

• Contact.
• Het creëren van een relatie en eerste overeenkomst over de doelstellingen.

Fase 2: Observatie en onderzoek

Het gaat erom informatie te verkrijgen over de huidige situatie van Coachee met als doel het te begrijpen, overtuigingen te detecteren, de doelstellingen te verduidelijken, enz. Het is gespecificeerd in:

• Beoordeling van de eerste individuele situatie.

Fase 3: feedback

Enerzijds gaat het over het samenvatten en begrijpen van de huidige situatie van de coachee om het te contrasteren met wat de coach heeft begrepen en aan de andere kant verhoogt deze terugkeer van informatie het bewustzijnsniveau over zijn situatie, wat ertoe kan leiden Waardeer nieuwe mogelijkheden. Deze fase is gespecificeerd in:

• Feedback met de verkregen informatie.
• Tweede overeenstemming van de doelstellingen (er werd al een eerste overeenkomst gesloten in de eerste fase).

Kan u van dienst zijn: stimulus - Antwoord (theorie)

Fase 4: Actieplannen

Ontwerp, evaluatie en inbedrijfstelling van verschillende alternatieven om de gemarkeerde doelstellingen te bereiken. Het is gespecificeerd in:

• Voer de interventie zelf uit.
• Procesevaluatie. In het geval dat de evaluatie negatief is, wordt deze op de vorige stappen om het proces opnieuw uit te voeren.

Fase 5: Volg Feedback -Up feedback

De beoordeling van wat correct heeft gewerkt, wordt uitgevoerd, over de mogelijke verbeteringen of aanpassingen en het niveau van algemene tevredenheid met het proces. Bases of richtlijnen worden ook vastgesteld om in de toekomst in de praktijk te brengen.

• Het is het formele einde van het coachingproces.

Coach -kenmerken

Naast de noodzakelijke kennis in deze kwestie en de te gebruiken methodologie is het belangrijk dat de persoon die de functies van de coach zal uitvoeren, denkt en positief handelt.

Er zijn ook een reeks attitudes die zullen bijdragen aan het verkrijgen van de werkzaamheid van het proces:

1. Evenwichtige persoonlijkheid. Het impliceert kwaliteiten zoals psychologische en affectieve volwassenheid naast persoonlijke veiligheid en gezond verstand.
2. Met deze houding kunnen we de behoeften en bijzonderheden van elke coachee begrijpen. Het verwijst naar zowel de verscheidenheid aan tools die beschikbaar moeten zijn om ze in het proces te gebruiken, als naar de verschillende hoeken om een ​​probleem en zijn mogelijke oplossingen waar te nemen.
3. Nodig om enthousiasme en motivatie in Coachee te verspreiden om persoonlijke verbeteringsprocessen te bevorderen.
4. Begrepen net zoveel als de beschikbaarheid van tijd en middelen als respect en naleving van de aangemaakte toezeggingen
5. Persoonlijke en professionele beveiliging. U moet werken met vertrouwen en stevigheid, handelen om het uiterlijk van mogelijke schade te verminderen.
6. Tolmissieve of niet -rendelijke houding. Deze houding is wat een leiderschapscoachingproces onderscheidt. Het maakt het mogelijk om de verantwoordelijkheid voor de coachee te delegeren om hem te nemen die de beslissingen neemt en te beslissen waar hij heen wil.

Soorten coaching volgens de reikwijdte van de toepassing

Er zijn verschillende gebieden waar een coachingproces kan worden toegepast en afhankelijk van de doelstellingen die moeten worden bereikt. Dan vermelden we de meest voorkomende contexten:

Persoonlijke coaching

Het is een proces voor persoonlijke en/of professionele ontwikkeling waarvan de belangrijkste doelstelling is om de kwaliteit van leven van coachee te verbeteren. Het maakt het mogelijk om het potentieel van mensen te ontwikkelen om coherente doelstellingen en in -diepgaande veranderingen te bereiken.

Zakelijke coaching

Het richt zich op het bereiken van efficiëntie op de resultaten en tegelijkertijd de tevredenheid van de werknemers van het bedrijf of de organisatie motiveren en bereiken.

Executive coaching

Executive Coaching richt zich op het optimaliseren van uitvoerende prestaties in zijn verschillende leiderschapsfasen. Het is een proces omlijst op de werkplek, gestructureerd en met indicatoren van de werkomgeving die de verwachtingen van de directeur combineert met die van het bedrijf.

Het kan je van dienst zijn: hoe je aantrekkelijker kunt zijn: 11 gewoonten voor mannen en vrouwen

Coach voordelen

Talrijke studies tonen de werkzaamheid en voordelen van different coachingniveaus aan.

Een academisch onderzoekswerk van Suzy Wales in 2010 onderzocht de ervaringen van een groep managers die deelnamen aan een coachingprogramma.

Enerzijds concludeert het onderzoek dat coaching de effectiviteit van de verbanden tussen persoonlijke ontwikkeling aanzienlijk verhoogt, de ontwikkeling van het beheer en de effectiviteit van de organisatie waarop het proces wordt toegepast.

Aan de andere kant wordt onthuld dat persoonlijke kwaliteiten zoals zelfbewustzijn en zelfvertrouwen bijdragen aan het vergroten van assertiviteit, begrip en stressmanagement. Ten slotte concludeert het dat goede communicatie tijdens het hele proces essentieel is, zodat het effectief is.

Een ander onderzoek dat in 2006 in de Verenigde Staten in een onderwijscentrum is uitgevoerd, geeft aan dat het coachingproces een middel kan zijn om het opleidingsniveau te verhogen, omdat het bijdraagt ​​aan het verbeteren van de professionele ontwikkeling en de overdracht van groter leren door de leraar aan de student aanmoedigt.

Aan de andere kant Marshall J. Cook, professor en coach van de Universiteit van Wisconsin, geeft een reeks kenmerken weer die zijn gespecificeerd in de volgende voordelen van coaching:

• Het helpt bij het ontwikkelen van vaardigheden van medewerkers: het is belangrijk.
• Help om prestatieproblemen te diagnosticeren: als de persoon geen optimale efficiëntie uitvoert, moet de reden om de oplossing te bereiken worden gevonden.
• Helpt de onbevredigende prestaties te corrigeren. Zoek naar alternatieven en oplossingen.
• Helpen om een ​​gedragsprobleem te diagnosticeren.
• Het bevordert productieve arbeidsrelaties
• Richt zich op advies: de coach kan en moet een gids van de persoon zijn door de obstakels die zich kunnen voordoen.
• Biedt mogelijkheden om de waardering bekend te maken: het biedt natuurlijke kansen om goed werk en moeite te prijzen.
• Stimuleert zelfverzekerd gedrag: wanneer advies wordt gegeven om een ​​uitdaging aan te gaan, wordt de persoon geleerd te begrijpen hoe hij in de toekomst met vergelijkbare problemen moet omgaan.
• De prestaties en houding verbeteren: door Coachee te laten verantwoordelijkheid op zich nemen en het initiatief in je leven, je werk, je relaties, enz.

Bibliografie

1. Kilburg, r. Diedrich, r. (2007) De wijsheid van coaching: essentiële artikelen in het raadplegen van psychologie voor een wereld van verandering. VS.
2. COUTU, D. Kauffman, c. (2009) Wat kan coaches voor u doen? Harvard Business Review.
3. Wales, s. (2010) Waarom coachen? Journal of Change Management.
4. Rodhes, C. Beneicke, s. (2006) Coaching, mentoring en peer-networking: uitdagingen voor het management van professionele ontwikkeling van leraren op scholen. Journal of In-Service Education
5. Clutterbuck, D. (2003) Een coachingklimaat creëren. Het coaching- en mentornetwerk.
6. Britnor, een. (1999) Coach, een mentor ... a Whatat? Het coaching- en mentornetwerk.
7. Britnor, een. (1999) Coaching en mentoring - een strategie voor succes. Het coaching- en mentornetwerk.