Zakelijke productiviteit

Wat is zakelijke productiviteit?

De Zakelijke productiviteit Het is het vermogen van een organisatie om zijn beschikbare middelen te gebruiken om winstgevende goederen of diensten te produceren, zoals gewenst door klanten. Het verwijst naar hoe goed een bedrijf de invoerbenodigdheden omzet, zoals arbeid, materialen, machines en kapitaal, goederen en diensten, of in productie.

Het is productiviteit die de prestaties van een organisatie meet en ook door bedrijven kan worden gebruikt om hun vooruitgang te evalueren. Tegenwoordig is het niet langer beperkt tot het meten van ingangen en uitgangen; Het verhogen van de productiviteit betekent intelligenter werken.

U kunt mogelijkheden vinden om de efficiëntie bijna overal in het bedrijf te verbeteren. Technologische vooruitgang, klantverwachtingen en vooral globalisering hebben de behoefte aan een grotere bedrijfsproductiviteit verhoogd.

Ondernemers moeten nu concurreren met bedrijven in landen zoals China of India, waar arbeidskosten een fractie zijn van wat ze in andere landen zijn. De productiviteit van het personeel hangt af van hun vaardigheden, de kwaliteit van beschikbare machines en effectief management.

Hoe kan de productiviteit worden verbeterd?

Productiviteit kan worden verbeterd door training, teaminvesteringen en beter personeelsbeheer. Training en beleggingskosten op korte termijn geld, maar kunnen de productiviteit op lange termijn verhogen.

Vaak verhogen eenvoudige veranderingen in operationele processen de productiviteit, maar de grootste voordelen worden verkregen door nieuwe technologieën aan te nemen, die mogelijk kapitaalkosten in nieuwe apparatuur, computers of software.

Hoewel vanuit een individueel perspectief werknemers hun werk goed en met een hoge productiviteit kunnen doen, kan hun productiviteit vanuit organisatorisch perspectief nul of negatief zijn als ze zich toeleggen op overbodige activiteiten of die de waarde vernietigen.

In de meeste bedrijfsmodellen wordt het succes van een bedrijf gemeten aan de hand van de efficiëntie waarmee de middelen worden gebruikt om goederen te produceren, de prijs waartegen u uw producten kunt verkopen en de hoeveelheid producten die u kunt verkopen.

Samenwerking

Samenwerking is belangrijk voor elk bedrijf. Toepassingen zoals G-Suite- of Microsoft-teams bieden samenwerkingsplatforms aan waar werknemers verschillende soorten werk kunnen uitvoeren.

Met deze tools hebt u op één plek toegang tot relevante gegevens. In Google Drive kunt u bijvoorbeeld alle gegevens opslaan en toegang geven aan diegenen die deze willen openen.

Werknemers die op afstand werken, kunnen heel gemakkelijk samenwerken en documenten delen, kunnen onnodige vergaderingen vermijden en veel tijd besparen.

Flexibiliteit

Door technologie op de werkplek te introduceren, is de flexibiliteit van medewerkers op het hoogste punt, waardoor ze overal kunnen werken en toegang hebben tot de belangrijke informatie.

Werknemers kunnen veel tijd besparen om thuis te werken, omdat deze dagen nodig zijn om naar kantoor te gaan voor bestaand verkeer.

Het bedrijf bespaart geld, omdat het niet nodig is om meer uit te geven aan zware werkstations. Via mobiele telefoons is er frequent contact tussen teamleden, zelfs kilometers weg.

Analyse van het bedrijf

Er zijn veel geavanceerde rapporten en bedrijfsanalysetools die helpen de bedrijfsprestaties en markttrends diep te begrijpen.

Kan u van dienst zijn: hypotheekcontract

Als een bedrijf op de voorhoede van de markt wil blijven en de vele veranderingen wil accepteren, speelt bedrijfsanalyse een cruciale rol om de bedrijfsinkomsten te vergroten. Zijn de belangrijkste documenten om de productiviteit te verhogen.

Klantenservice

De bedrijfsproductiviteit kan worden verhoogd door Customer Relationship Management Systems (CRM) te koppelen aan werknemersapparaten.

Door werknemers toegang te geven tot klantgegevens, zal afvalverlies worden verminderd op zoek naar gegevens. Dit zal de klanttevredenheid vergroten, omdat u niet lange uren hoeft te wachten om uw probleem op te lossen.

Wanneer klantgegevens gemakkelijk toegankelijk zijn voor werknemers, verhoogt dit de bedrijfsproductiviteit. Met zoveel beschikbare technologieën kunnen diensten en klantenondersteuning op elk gewenst moment worden geboden.

Factoren die de bedrijfsproductiviteit positief beïnvloeden

Gebruik technologie

Op web gebaseerde technologieën verbeteren de bedrijfsproductiviteit drastisch. Er zijn managementtools zoals spreadsheets, software Klaar voor gebruik of aangepaste -ontwikkelde toepassingen.

Elektronische aankoop kan worden gebruikt om materialen te verkrijgen. Het maakt het mogelijk om meer concurrerende prijzen te verkrijgen, omdat het niet langer beperkt is tot lokale leveranciers; De kosten van transactie met minder papierwerk worden verlaagd.

Inventariscontrolesystemen kunnen de voorraadniveaus helpen verminderen, de winstgevendheid verbeteren en de responstijd van de klant versnellen.

Online bestelsystemen integreren inventarisinformatie met inkoop-, boekhoud- en boekhoudsystemen E-Business van de organisatie.

Bekijk bestaande processen

Er moeten processen worden waargenomen vanuit het oogpunt van een potentiële belegger. De algemene doelstelling en de zakelijke visie moeten in aanmerking worden genomen, waardoor de processen aan deze doelstellingen voldoen en waarde toevoegen.

Het is raadzaam om een ​​nauwkeurige kaart van elk proces te tekenen in zijn informatiestroom; U kunt dus de links tussen de verschillende elementen van de productie beter begrijpen en zullen u beter zijn uitgerust om onproductiviteit in het bedrijf te identificeren en te elimineren.

Implementeer continu verbeteringsplan

• Evalueer concurrentie en best practices in de industrie. Kopieer de plannen van andere bedrijven niet, maar om te ontwikkelen wat voor het bedrijf werkt.
• Externe hulp verkrijgen om de sterke en zwakke punten van het bedrijf te evalueren. Dit biedt een objectief gezichtspunt van welke productiviteit kan worden verbeterd door de processen opnieuw te ontwerpen.
• Wijs specifieke apparatuur toe aan bepaalde processen. Plaats een formeel suggestiesysteem voor werknemers.
• Vind innovatieve prestaties. Kleine verbeteringen kunnen worden omgezet in belangrijke toename van de productiviteit.

Uitbesteding

Onderaanval is een winstgevende manier om inspanningen te richten op wat het beste als bedrijf kan worden gedaan.

Of logistiek, boekhouding, loonadministratie, public relations of informatica extern worden gekozen, het is van vitaal belang om eerst te begrijpen wat kosten en winst in het bedrijf drijft.

Strategische samenwerkingen

Een juiste alliantie stelt het bedrijf in staat om te groeien zonder zijn omvang uit te breiden of hogere kosten te maken. Productieve processen kunnen bijvoorbeeld worden verbeterd door de schaalvoordelen te vergroten en de distributiemarkt uit te breiden.

Kan u van dienst zijn: situationele analyse

U kunt het bedrijf ook helpen bij het onderhandelen van betere aanbodaanbiedingen, aandelenkosten en profiteren van de dure technologie.

Factoren die de bedrijfsproductiviteit negatief beïnvloeden

Vergaderingen

Vergaderingen moeten de middelen zijn voor een groep mensen om oplossingen te genereren. Als informatie nodig is voor een grote groep mensen, is e -mail een veel efficiëntere methode.

Om te voorkomen dat vergaderingen de bedrijfsproductiviteit beïnvloeden, moeten alleen mensen die er moeten zijn, worden opgenomen, een eerdere agenda hebben en alles kort mogelijk doen.

Overmatig strikte schema's

Telecommunicatie en cloudtechnologie maken het mogelijk voor werknemers om te werken en samen te werken op grote afstanden, dus het is echt nodig?

Als werknemers niet worden vertrouwd, zelfs als ze beperkt zijn tot hun bureaus, zal een productieve werkdag niet worden gegarandeerd. De autonomie moet aan de werknemers worden gegeven om te werken wanneer en waar het beter voor hen is.

Te veel stress

De rustkosten en de verloren werkdagen die verloren zijn als gevolg van te stressvol werkomgevingen zijn erg hoog. Stressniveaus op kantoor moeten een grote zorg zijn.

Er zijn ontelbare factoren die stress veroorzaken op kantoor: van de temperatuur van de werkplek tot vijandige medewerkers.

Stressfactoren veranderen van persoon tot persoon. Als u echter een manier creëert om aandacht te schenken aan stressvolle situaties, kunt u werken om ze op te lossen.

Zeer weinig erkenning

Wanneer uitzonderlijke prestaties niet worden herkend, kunnen werknemers besluiten dat het niet de moeite waard is om extra moeite te doen.

Hoewel monetaire obligaties altijd welkom zijn, zoiets eenvoudigs als een lunch, kan een schriftelijke notitie of zelfs alleen maar zeggen dat "goed werk" van grote hulp kan zijn om werknemers aan te moedigen om op het maximum te presteren.

Gebrek aan vertrouwen

Wanneer werknemers een integraal onderdeel van het bedrijf voelen, zijn ze meer geïnteresseerd in hun succes. Er zijn echter maar weinig dingen die meer dan bedrijfsmedewerkers zijn als het gebrek aan vertrouwen.

Als de transparantie van het bedrijf beperkt is, manifesteert dit zich voor werknemers die geen deel uitmaken van het team. Evenzo laat het onder ogen zien van problemen met het behandelen van werknemers zoals verwende kinderen alleen maar zien hoe weinig ze worden verwacht.

Verbod persoonlijke telefoontjes of controleer het gebruik van internet, kan manieren lijken om de productiviteit te verbeteren, maar de wrok die werknemers zullen voelen voor deze beperkingen zal een lagere verplichting betekenen.

Waarom is productiviteit belangrijk?

Concurrerende prijzen

Verbetering van de productie verlaagt de kosten per eenheid van het product, waardoor lagere prijzen worden geproduceerd met een betere kwaliteit. Evenzo optimaliseert het concurrentievermogen van het bedrijf op de markt.

Met concurrerende prijzen is het bedrijf in een betere positie om meer klanten aan te trekken en meer verkoop te maken.

Verhoging van de winst

De toename van de productie door efficiënt gebruik te maken van de middelen van de organisatie leidt tot een kleinere kostenproductie. Dit resulteert in hogere verkoop en winst.

Kan u van dienst zijn: Theory of Labour Equity

Als de winst van een organisatie wordt verhoogd, neemt het vertrouwen van beleggers toe. Evenzo neemt de waarde van de aandelen van het bedrijf en de reputatie toe.

Het bedrijf kan met zijn werknemers een deel van zijn winst delen, als gevolg van een betere productie. Dit verhoogt de motivatie van werknemers voor de tevredenheid van een goed uitgevoerde taak en voor het ontvangen van een deel van de winst.

Ontdek sterke en zwakke punten

Stelt een bedrijf in staat om zijn sterke en zwakke punten te ontdekken. Identificeer ook gemakkelijk de bedreigingen en kansen die in de markt heersen als gevolg van concurrentie en veranderingen in de commerciële omgeving.

Een bedrijf kan zijn bedrijfsproductiviteit verhogen door adequate veranderingen in zijn bedrijfsbeleid en processen aan te brengen, om zwakke gebieden te verbeteren en te profiteren van sterke punten.

Op dezelfde manier kunnen strategieën worden gemaakt om bedreigingen om te zetten in kansen; Dit genereert een grotere winstgevendheid en stabiliteit.

Echt voorbeeld van het geval van productiviteitsverbetering

• Een medium bedrijf van 100 werknemers die op kantoor werken, kan de productiviteit verbeteren als u werk vanuit huis toestaat. Dit zou afleidingen, nutteloze vergaderingen en andere factoren voorkomen die de productiviteit negatief beïnvloeden. Bovendien zullen werknemers de ronde tijd besparen en terugkeren naar huis.
• Een traditioneel schoenenverkoopbedrijf kan zijn productiviteit verbeteren met behulp van technologie die elke verkochte eenheden bestuurt, eenheden die geen enkele inventaris is.
• Een marketingbedrijf waarmee zijn werknemers vanuit huis kunnen werken, kan de productiviteit verbeteren door de vergaderingen te verminderen om alleen degenen te programmeren die nodig zijn.
• Een softwarebedrijf kan zijn productiviteit verbeteren door deskundige formators in te huren in tijdbeheer of cursussen te kopen die gratis zijn werknemers.
• Er zijn bedrijven zoals Netflix waarmee hun werknemers kunnen kiezen wanneer ze hun vakantie moeten nemen.
• Meer en meer bedrijven in de Verenigde Staten staan ​​hun werknemers toe om vanuit huis en overal ter wereld te werken.

Wells Fargo -zaak

Wanneer een organisatie verantwoordelijk is voor het monitoren van geld en eigendommen van ongeveer 70 miljoen mensen, kunt u er zeker van zijn dat de klantenservice een van de meest dringende zorgen zal zijn.

Dat is het geval van Wells Fargo, een van de "vier grote" banken in de Verenigde Staten. Wells Fargo realiseerde zich dat veel van haar klanten meerdere banken gebruiken, dus ze weten dat ze verder moeten gaan als het gaat om verbinding met klanten.

Ze doen het om te profiteren van de connectiviteit van de sociale media van de CRM, zodat ze altijd contact kunnen houden en toegankelijk kunnen zijn voor degenen die ze nodig hebben.

Ze gebruiken ook CRM om ervoor te zorgen dat degenen die naar hen toe gaan met zorgen snel contact maken met iemand die hem een ​​oplossing kan bieden.

In de woorden van Steve Ellis, directeur van de Wells Fargo Service Group, "zien we de cloud als een manier om mensen te helpen contact te maken met klanten, contact te maken met bouwproducten en contact te maken met risicobeheerpraktijken".