Missie en visie
- 2624
- 98
- James Dach
Wat zijn missie en visie?
De missie en visie Het zijn richtlijnen of gebouwen waardoor de doelstellingen van de organisatie op de middellange en lange termijn worden verhoogd, en vormen ook samen hun identiteit. Het is belangrijk om ze duidelijk te hebben om een organisatie goed te sturen.
Daarom is het al de president van een groot bedrijf, van een staats- of niet -gouvernementele instelling, of een management binnen een bedrijf, een van de eerste taken van een leider is om de missie en visie te schrijven, wat zij uw zullen zijn Gidsen bij het nemen van strategische beslissingen.
Beide zijn korte teksten, ongeveer vijf regels of minder, die zich alleen in uitzonderlijke gevallen verder reiken dan een paragraaf. De missie vat de essentie van de organisatie samen, haar reden om en haar strategische doelstellingen te zijn; De visie daarentegen weerspiegelt de ambities van de organisatie op middellange of lange termijn, dat wil zeggen tussen de 5 en 10 jaar in de toekomst.
Het schrijven van de missie en visie is een moeizaam, analytisch en reflecterend proces. Het impliceert heel goed de activiteit die door het bedrijf wordt uitgevoerd, de markt waar het zich ontwikkelt en hoe haar specifieke aanbod in de vraag naar die markt past.
Het vereist ook een krachtige synthesecapaciteit om alles duidelijk en begrijpelijkerwijs in een paar regels uit te drukken.
Voordelen van missie en visie
- Naast de belangrijkste functie, die moet leiden tot de strategische besluitvorming van het senior management, heeft het hebben van een solide gedefinieerde missie en visie andere relevante voordelen:
- Verhoogt de efficiëntie en toewijding van werknemers, die begrijpen waar de organisatie is gericht en kunnen worden geïdentificeerd met hun waarden en reden om te zijn.
- Ze vormen een snelle en duidelijke route om hun klanten, aandeelhouders, gebruikers, leveranciers of begunstigden te publiceren. Zelfs vóór de samenleving in het algemeen, via de media en sociale netwerken.
De missie
De tekst van de missie moet, met precisie, duidelijkheid en beknoptheid, het doel van de organisatie blootleggen, waarom en voor wat is gecreëerd, wat is de reden om te zijn, wat zijn de essentiële doelstellingen (dat wil zeggen niet die van een kwart of een periode van vijf jaar, maar degenen die betekenis geven aan hun bestaan).
De missie moet worden geschreven in de huidige tijd en op een manier die niet alleen begrijpelijk is voor senior management, maar ook voor werknemers en iedereen die de organisatie wil kennen. Samen met de naam en het logo is het uw presentatiebrief.
Om een solide organisatorische missie te schrijven, moet het senior management vragen stellen als de volgende:
- Waarom en waar bestaat de organisatie voor?
- Wat de organisatie biedt aan onze klanten, gebruikers, begunstigden?
- Wat klanten kenmerkt, gebruikers, begunstigden voor wie de organisatie van plan is te dienen?
- Wat maakt de organisatie anders dan haar concurrenten?
De visie
Hoewel de missie zich richt op de reden om het bedrijf in het heden te zijn, kijkt de visie naar de toekomst en heeft het te maken met doelen en ambities.
De tekst van de visie moet laten zien hoe het bedrijf naar zichzelf kijkt in een periode van ongeveer 5 tot 10 jaar. Voor sommige organisaties kan de visie bestaan uit uitbreiding van haar activiteiten op internationaal niveau, terwijl het voor anderen zou kunnen zijn om zijn quotum van markering te vergroten om de nummer één organisatie van haar boeket te worden.
Door het benodigde visie te schrijven dat realisme en idealisme in gelijke delen mengt. Een visie die duidelijk onbereikbare doelstellingen weerspiegelt, zal geen grotere impact hebben op de inzet van werknemers, het zal niet veel dienen in kritieke besluitvorming, noch zal het een goed imago van het bedrijf geven voor de samenleving.
Kan u van dienst zijn: waarde van geld op tijdMaar tegelijkertijd is het belangrijk om te begrijpen dat visie geen businessplan is waar alles is gepland en berekend. De visie moet ruimte geven aan idealisme, aan de mogelijkheid dat de prestaties van de organisatie nog groter zijn dan verwacht, aan de dromen van mensen en hun verlangen naar verbetering.
Verschillen tussen visie en missie
Tussen missie en visie zijn er twee uitstekende verschillen:
1. Tijd
De missie verwijst exclusief naar het heden; Leg uit wat het bedrijf doet en waarom het het op dit moment doet. Aan de andere kant transporteert de visie ons naar de toekomst en bevat de doelen en ambities die het bedrijf wil bereiken in een periode van 5 en 10 jaar.
2. Realisme Vs. Idealisme
De tekst van de missie is het product van analyse, reflectie en synthese; Het doel is om in een taal zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk een bestaande realiteit te vertalen, maar nog niet expliciet uitgedrukt.
Aan de andere kant maakt de visie, hoewel het plausibele ambities moet weerspiegelen, ook een meer geïdealiseerde en minder precieze taal, die geen beperkingen oplegt aan het potentieel van het bedrijf en zijn werknemers.
Ondanks hun verschillen moeten de missie en visie consistent met elkaar zijn, complementair; Ze moeten worden gekoppeld als twee stukken gemaakt. Het is ook belangrijk dat ze hen constant verspreiden onder de werknemers van de organisatie.
Voorbeelden van missie en visie
Coca Cola
- Missie: Excellentie bevredigende drankjes consumenten.
- Visie: De beste totale leider van drankjes zijn, die duurzame economische, sociale en milieuwaarde genereert, innovatieve en winnende bedrijfsmodellen te beheren, met de beste medewerkers ter wereld.
Bimbo
- Missie: We proberen onze wereld te voeden, te genieten en te dienen, een zeer productief en volledig menselijk bedrijf zijn.
- Visie: Transformeer de bakkerijindustrie en breid uit met ons wereldwijde leiderschap om consumenten beter van dienst te zijn.
Manzana
- Missie: Neem de beste gebruikerservaring naar uw klanten via de innovatieve hardware, software en services.
- Visie: Wij geloven dat we op aarde zijn om grote producten te maken en dat zal niet veranderen.
Aeromexico
- Missie: Train de beste professionals in de luchtvaartindustrie in Mexico, met een geweldige benadering van beveiliging, service, integriteit en teamwerk met de hoogste normen van uitmuntendheid.
- Visie: Optie #1 zijn als een luchtvaarttechnisch trainingscentrum, dat wordt erkend door zowel de professionaliteit van hun afgestudeerden als hun instructeurs, en biedt het de beste klantervaring met behulp van nieuwe technologieën en educatieve inhoud.