Groepscommunicatiekenmerken, elementen, voorbeelden

De Groepscommunicatie Het is een proces waardoor een set mensen informatie, emoties, ideeën en gedachten tussen hen kan overbrengen. Het is een van de belangrijkste soorten interpersoonlijke communicatie, omdat het in veel verschillende contexten voorkomt en een grote impact heeft op onze dagelijkse.

Om een ​​groepscommunicatieproces te hebben, is het noodzakelijk dat er meer dan twee deelnemers zijn. Op basis van wat de relaties tussen hen zijn, kunnen we praten over verschillende typen, zijnde een van de belangrijkste intragroup (tussen leden van dezelfde groep) en de intergroep (tussen mensen die niet tot dezelfde set behoren).

In een werkende bijeenkomst is er groepscommunicatie

Net als in andere communicatieklassen kunnen we binnen de groep expliciete en bewuste elementen vinden, zoals opzettelijke woorden en gebaren. Aan de andere kant vinden we ook elementen dat de gesprekspartners niet volledig op de hoogte zijn, maar die het proces veel informatie bieden.

In dit artikel zullen we zien wat de groepscommunicatie precies, naast het bestuderen van de belangrijkste processen die het samenstellen en verschillende specifieke voorbeelden die ons zullen helpen beter te begrijpen wanneer we worden geconfronteerd.

[TOC]

Definitie van groepscommunicatie

Twee of meer mensen

Voor de meeste auteurs is groepscommunicatie al die uitwisseling van informatie die plaatsvindt tussen twee of meer mensen die tot een gemeenschap behoren. In die zin verschilt het van andere soortgelijke fenomenen zoals massacommunicatie, waaraan meer dan twee individuen ook deelnemen, maar waarin deze verbondenheid niet wordt gegeven.

Verschillende vormen

Groepscommunicatie kan op veel verschillende manieren plaatsvinden, hetzij met een van de leden van de gemeenschap exclusief door de rest, of meer wederzijds in gesprek. Bovendien kan het in sommige gevallen ook voorkomen bij leden van verschillende groepen, die bekend staan ​​als "intergroepscommunicatie".

Kan u van dienst zijn: 11 symptomen van vallen zijn u verliefd?

Gevoel van verbondenheid

Een van de belangrijkste kenmerken van dit communicatieve fenomeen is de aanwezigheid van een bepaald gevoel van het behoren tot dezelfde gemeenschap door alle betrokkenen.

Volgens onderzoek in dit opzicht hebben mensen de neiging zich te identificeren met degenen met wie we eigenschappen of contexten delen, in onze geest verschillende soorten groepsattitudes en vooroordelen opkomen.

Elementen van groepscommunicatie

Net als in de rest van de soorten communicatie, wordt de groep meestal bestudeerd op basis van de verschillende elementen die de uitwisseling van informatie mogelijk maken. Voor de meeste experts zijn dit de emittent, de ontvanger, het bericht, het kanaal, de code en de context. Vervolgens zullen we zien waar elk van hen uit bestaat.

- Zender

In een context van groepscommunicatie is de emittent die persoon die de informatie die u wilt delen met de rest overbrengt. Zijn boodschap moet gericht zijn op de leden van een specifieke groep, hetzij hun eigen of een externe die om een ​​of andere reden wil spreken.

- Ontvanger

In het geval van groepscommunicatie moet er altijd meer dan één ontvanger zijn, en ze moeten allemaal tot dezelfde gemeenschap behoren om van deze context te zijn. De receptoren zijn degenen aan wie het communicatieproces is gericht, en in dit geval delen ze een reeks vergelijkbare functies die hen hebben ertoe gebracht zich bij een groep aan te sluiten.

- Bericht

In alle soorten communicatie is de boodschap de set van informatie, ideeën, attitudes, gedachten en emoties die de emittent overgeeft aan de receptoren. In het geval van groepscommunicatie heeft het meestal te maken met iets dat verband houdt met de gemeenschap waarin het zich voordoet, hoewel dit niet altijd waar is.

Can Serve You: Robert Sternberg: Biography, Triangular Theory of Love, Succesvolle intelligentie

In een vergadering van vrienden bijvoorbeeld wil een van de groepsleden misschien belangrijk nieuws overbrengen aan de rest, zodat de informatie alleen aan zichzelf zou verband houden. In andere gevallen is de verzonden boodschap echter van invloed op alle leden van de gemeenschap.

- Kanaal

Het kanaal is het middel waarmee de informatie wordt verzonden van de emittent naar de receptoren. Traditioneel, in traditionele groepscommunicatie was het enige mogelijke kanaal spraak, omdat er geen andere manier was om een ​​bericht te sturen naar meer dan één persoon tegelijkertijd.

Tegenwoordig hebben nieuwe technologieën zoals sociale netwerken, instant messaging -services en video -oproepen echter het gebruik van andere kanalen dan spraak persoonlijk mogelijk gemaakt die leden van een groep massaal kunnen communiceren zonder fysiek aanwezig te zijn.

- Code

De code is een set elementen waarmee deelnemers in het communicatieproces elkaar kunnen begrijpen en het bericht correct kunnen verzenden en ontvangen. Normaal gesproken omvat het factoren zoals de gesproken of geschreven taal die wordt gebruikt, maar in het geval van groepscommunicatie bevat ook andere elementen.

Dus binnen een groep is het perfect mogelijk dat er communicatieve elementen zijn gedeeld door de leden van hetzelfde, maar dat zou door niemand daaruit worden begrepen. Deze elementen zouden ook deel uitmaken van de code.

- Context

Ten slotte wordt in communicatie geacht dat de context alles is dat de uitwisseling van informatie omringt. Binnen dit element vinden we bijvoorbeeld de aard van de relatie tussen de emittent en de ontvanger, zijn persoonlijke kenmerken, de intentie of de cultuur waarin ze leven.

Kan je van dienst zijn: vaardigheden

In het geval van groepscommunicatie is het essentieel om de context te bestuderen waarin het zich voordoet om correct te begrijpen wat er gebeurt. Afhankelijk van de relaties die bestaan ​​tussen leden van de gemeenschap, de hiërarchie van elk van hen, hun verleden samen en andere factoren zoals hun overtuigingen of attitudes, zal de uitwisseling van informatie op de een of andere manier worden ontwikkeld.

Voorbeelden

Groepscommunicatie vindt plaats in veel verschillende contexten van ons leven, in feite een van de meest voorkomende typen. Daarom kunnen we dit fenomeen observeren in de vorm van een groep vrienden die praten over wat er in hun dagelijks gebeurt, maar ook in een werkende vergadering of tijdens een familiediner.

Referenties

1. "Groepscommunicatie" in: MBA Skool. Ontvangen op: 8 maart 2020 van MBA Skool: Mbbaskool.com.
2. "Groepscommunicatie" in: Encyclopedia. Ontvangen op: 8 maart 2020 van Encyclopedia: Encyclopedia.com.
3. "Effectieve groepscommunicatie" in: Chron. Ontvangen op: 8 maart 2020 van Chron: SmallBusiness.Chron.com.
4. "Defensie Group Communication" in: Coursera. Ontvangen op: 8 maart 2020: Coursera: Coursera.com.
5. "Samenvatting van de groepscommunicatie" in: Lumen. Ontvangen op: 8 maart 2020 van Lumen: Courses.Lumenarning.com.