Systematische toediening wat is, kenmerken, voorbeelden

De systematische toediening Het is een oriëntatie van het managementbeheer dat zich richt op het administratieve proces, in plaats van zich te concentreren op het eindresultaat. Dit type administratie heeft te maken met de organisatie, supervisie en controle over een bedrijf of activiteit, op basis van rationele processen en procedures.

De managementfilosofie die is geëvolueerd als reactie op nieuwe behoeften, en die vervolgens systematische administratie werd genoemd, bevordert rationele en onpersoonlijke systemen, in plaats van persoonlijk en idiosyncratisch leiderschap, om de efficiëntie in de werking van een bedrijf te behouden.

De laatste theoreticus in het administratiegebied kan heel goed bekend staan ​​als de vader van de School of Systematic Administration. Zijn naam is Henri Fayol, en hij was een belangrijke speler op het gebied van administratietheorie.

Fayol was een onvoorwaardelijke voorstander van managementeducatie. Na vele jaren op het gebied van administratie te hebben gediend, wist ik goed wat werkte en wat niet werkte, en vond dat de managers niet werden geboren. In plaats daarvan kunnen ze met training en opleiding worden gecreëerd.

Waar is de systematische toediening voor?

Deze managementfilosofie die naar voren kwam bij productiebedrijven, beoogt een betere controle over bedrijfsprocessen en resultaten te bereiken door het opleggen van systemen, grotendeels door formele communicatie.

Het systeem is een complex of georganiseerd geheel. Daarom is het een combinatie of een reeks onderdelen of dingen die een eenheid of complex geheel vormen. Het totale systeem bestaat uit alle elementen om een ​​doelstelling te verkrijgen.

Volgens deze filosofie of theorie, die door de Joseph -nesters werd aangewezen als een systematische administratie, zou efficiëntie worden bereikt door systemen te vervangen door managementbeheer, door ad hoc beslissingen van individuen, of het nu eigenaren, voormannen of werknemers zijn.

Deze systemen zouden worden vastgesteld, geëxploiteerd, geëvalueerd en aangepast, dat wil zeggen, beheerd of gecontroleerd, op basis van informatie en bestellingen. De systematische toediening werd gebouwd, ervan uitgaande dat individuen minder belangrijk waren dan de systemen waarin ze opereerden.

Dit type administratiebenadering was de eerste die direct operaties, human resources management en systematische communicatie koppelen aan het succes van de organisatie.

Kenmerken van systematische toediening

Systematisch gezichtspunt

Systematische administratie vat de organisatie op als een systeem dat bestaat uit vijf basiselementen: input, proces, exit, omgeving en feedback.

Dynamische benadering

De grootste nadruk van systematische toediening valt op het dynamische proces van interacties die plaatsvinden binnen de structuur van een organisatie.

Multidimensionaal en multilevel

De organisatie wordt beschouwd vanuit een micro- en macroscopisch perspectief. Het is micro wanneer zijn interne componenten worden geanalyseerd en macro is wanneer de organisatie wordt overwogen in haar omgeving (gemeenschap, samenleving en land).

Multimotiatief

Een feit kan om vele redenen of verlangens worden veroorzaakt. Elke organisatie bestaat omdat degenen die eraan deelnemen, proberen bepaalde doelstellingen via hen te bereiken.

Waarschijnlijk

Systematische toediening is meestal waarschijnlijk. Met uitdrukkingen zoals "kan", "in het algemeen", kunnen de variabelen ervan worden verklaard in voorspellende uitdrukkingen en niet met zekerheid.

Multidisciplinair

Zoek naar technieken en concepten van vele studievelden. Systematische toediening toont een integratieve synthese van geselecteerde segmenten van alle velden.

Beschrijvend

Probeert de kenmerken van administratie en organisaties te beschrijven. Het wordt gevormd om organisatorische fenomenen te begrijpen en te zoeken, waardoor het individu de keuze van methoden en doelstellingen laat.

Multivariabel

Heeft de neiging aan te nemen dat een gebeurtenis kan worden veroorzaakt door onderling afhankelijke en onderling verbonden elementen. Causale factoren kunnen worden veroorzaakt door feedback.

Aangepaste

Een systeem is volledig adaptief. De organisatie moet zich aanpassen aan veranderingen in het milieu om te overleven. Als gevolg hiervan wordt een centralisatie in de resultaten gecreëerd, in plaats van de nadruk op de activiteiten van de organisatie of het proces.

Doelen

De doelstellingen van deze managementbeheerbenadering genaamd Systematic Administration zijn:

- Creëer specifieke processen en procedures die zullen worden gebruikt bij de voltooiing van de werktaak.

- Zorg ervoor dat organisatorische activiteiten economisch waren.

- Zorg ervoor dat het personeel voldoende was voor de behoeften van de organisatie.

- Handhaven een geschikte inventaris om aan de eisen van de consument te voldoen.

- Stel organisatorische controles op.

Voorbeelden

De SO -aangedreven systematische toediening komt samen in de wiskundige theorie van toediening, cybernetica, systeemtheorie en ook onvoorziene theorie.

Het heeft als zijn vertegenwoordigers auteurs zoals John von Neumann, Norbert Wiener, Ludwig von Bertalanffy, Robert L. Kahn, Daniel Katz en Stanford L. Optner, onder andere.

De School of Systematic Administration roept een nieuwe manier op om de organisatie te analyseren, waardoor het grote belang van relaties tussen de verschillende partijen wordt toegegeven om het doel volledig te bereiken.

Kwekerij

Josie is een werknemer van een kinderdagverblijf. Voor elke werkdag moet ze zorgen voor een kleine groep van tien kinderen van de voorschoolse leeftijd. Zijn partner, Mary, heeft een tweede kleine groep van tien kinderen van kleuters.

Josie gaat aan het werk op een maandagochtend ontvangt een grote verrassing. Arme Mary heeft in het weekend een val geleden en heeft een gebroken been. Ze zal meerdere weken niet kunnen werken.

De kinderkamermanager vertelde Josie dat de beslissing was genomen om de twee groepen te verzamelen. In plaats van tien kinderen van de voorschoolse leeftijd, zal Josie twintig hebben.

Hoe gaan nog tien kinderen om, vooral wanneer het doel is om voor elk hoogwaardige kinderopvang te bieden? Hij verwacht dat hij verschillende chaotische dagen zal hebben totdat hij een routine kan vinden die voor haar en voor de kinderen werkt.

Waarde van menselijk kapitaal

De huidige situatie van Josie lijkt veel op de administratiesystemen van het verleden. Aan het begin van de 19e eeuw was de bedrijfsgroei gericht op de productiesector. Aan de andere kant werden managers geconfronteerd met een explosieve vraag. De toename van de vraag leidde dus tot een toename van de arbeid.

Op een moment dat de focus op machines lag en niet op mensen, wisten managers gewoon niet de waarde van menselijk kapitaal.

Dit, naast het feit dat de communicatie tussen de verantwoordelijke mensen en de werknemers bijna verbroken was, resulteerde in een organisatieomgeving zonder structuur en in een constante staat van wanorde. Gedurende deze periode was dat de systematische toedieningsbenadering werd geboren.

Referenties

1. Wat is systematisch beheer. Genomen van: Studie.com.
2. Systematisch beheer. Uitgebracht van: Archivarissen.borg.