Communicatiefuncties

De Communicatiefuncties Het belangrijkste is om te informeren, te onderwijzen, uit te drukken, te beheersen, te dienen als een platform voor sociale relaties en verwarring en misverstanden te voorkomen.

Communicatie is een complex proces waarbij informatie constant wordt uitgewisseld tussen twee of meer mensen. Een van de betrokkenen verzendt een bericht in een code via het ene kanaal of medium, en de andere betrokken ontvangt het bericht en reageert door dezelfde cyclus te herhalen.

Dit alles gebeurt in een context waarin de betrokkenen zijn ondergedompeld en bij voorkeur het theoretische of conceptuele platform kennen van wat er wordt gecommuniceerd.

Communicatie kan verbaal of mondeling zijn, met behulp van tongen, dialecten of gesproken codes en vereist dat de ontvanger naar het bericht luistert. Aan de andere kant is er schriftelijke communicatie, die de uitgifte van de boodschap vereist met behulp van begrijpelijke symbolen tussen de betrokkenen.

Er is ook een ander type communicatie zoals lichaamstaal waar gezichtsuitdrukkingen zijn opgenomen. De kanalen of transmissiemodi zijn veel en worden bepaald door zowel de 5 zintuigen als de beschikbare technologieën.

Het kan persoonlijk zijn (face -to -face gesprek, seminars en cursussen), visuele (foto's, schilderijen, boeken, geschreven teksten in het algemeen), auditief (muziek, stemnoten, radio, boekaudio), audiovisual (video's, televisie, bioscoop , bioscoop), onder anderen.

Al deze elementen zijn onderling verbonden binnen het dagelijkse communicatieve proces en vervullen uiteindelijk vele functies binnen menselijke interactie in de samenleving.

Functieslijst die de communicatie vervult

In directe en indirecte menselijke interactie overlappen communicatieve functies zich vaak.

Deze classificatie scheidt de functies vanwege het verschil in het doel of het uiteindelijke doel van het communicatieve proces.

1.- Informeer de functie

De overdracht van informatie van de ene persoon naar de andere is de belangrijkste functie van communicatie.

De aanpassing en aanpassing van mensen aan de verschillende sociale omgevingen gedurende het hele leven, hangt volledig af van de informatie die op de verschillende manieren, typen, middelen, enz.

Voor een efficiënte beslissing -het nemen van en probleemoplossing alle beschikbare informatie. Het proces van het geven en ontvangen van informatie wordt, direct of indirect, ondergedompeld in alle andere communicatiefuncties.

Afhankelijk van het type informatie, objectieve en andere elementen, varieert de functie van communicatie in meer of mindere mate, maar het zal altijd worden beschouwd als "informatie".

Voorbeeld

De pers en de media zijn de belangrijkste informatiemotor ter wereld. Zijn werk gaat verder dan het simpele feit van communiceren; Het is een sociale toewijding aan de vrijheid en het recht van de burger om geïnformeerd te worden.

Kan u dienen: Projectief onderzoek: kenmerken en methodologie

Daarom, elke keer dat u de tv aanzet of de krant leest, ontvangt u gekanaliseerde en rigoureuze informatie.

2.- Express -functie

Elke mens vereist het communiceren van emoties, gevoelens, behoeften en meningen. Een baby communiceert bijna altijd met huilen wanneer hij iets nodig heeft of ongemak voelt, omdat het op dat moment de enige manier is om informatie te verzenden.

Met het leren van taaltypen tijdens de groei, worden al deze expressieve behoeften binnen de juiste contexten gereguleerd, waardoor een gezond en efficiënt communicatieproces wordt bereikt.

Toon genegenheid voor andere mensen maakt ook deel uit van deze communicatieve functie, ook de uitdrukking van persoonlijke identiteit.

In meer complexe, esthetische en abstracte communicatieve niveaus zijn de kunst middelen van menselijke expressie.

Voorbeeld

Wanneer we een foto van ons uploaden naar een sociaal netwerk, uiten we een soort emotie, gevoel of mening.

Als u bijvoorbeeld een foto uploadt naar Instagram van het voedselgerecht dat u in uw favoriete restaurant hebt genomen, is wat u probeert uit te drukken uw mate van tevredenheid voor dat moment zo lekker en mogelijk uw dank aan de gebouwen als u deze in de fotograaf.

3.- Overtuigende functie

In elke informatiebransmissie wacht enige verandering, actie of gedrag als reactie altijd (de gewenste of ongewenste).

Sommige studies beweren zelfs dat het doel van communicatie eenvoudig is om sociale mensen of omgevingen te beïnvloeden/beïnvloeden.

Iets uiten met als doel een ander individu ertoe te brengen op de een of andere manier te handelen, is de dagelijkse dag van menselijke interactie.

Voorbeeld

De volgende voorbeelden illustreren gemakkelijk de overtuigende functie van communicatie:

-Een kind dat om snoep vraagt, wacht op zijn ouders om hem snoep te geven.

-Een meisje dat in de bioscoop knuffelt, wacht op de jongen om haar te omhelzen of haar haar jas te geven.

-Commerciële en reclame zoeken mensen om hun producten te kopen.

4.- Instructie of opdrachtfunctie

Dit doel is vergelijkbaar met het vorige, maar het verschilt in het feit dat de gewenste reactie veel duidelijker of specifieker is. Daarom zijn de informatie en het karakter van de boodschap concreet en noodzakelijker.

Kan u van dienst zijn: diversiteit

In die zin wordt verwacht dat de actie, gedrag of verandering bij mensen zal zijn zoals het wordt gevraagd. In sommige gevallen is het bekend dat er op een bepaald niveau consequenties zijn, als het verwachte antwoord niet wordt bereikt.

Over het algemeen wordt de uitzending gegeven door een soort hiërarchie of relatie van autoriteit, zoals een baas of leider, leraren, oudere familieleden, experts in een bepaald gebied, politieagenten, rechters, overheidsfiguren, onder andere.

Teksten zoals handleidingen, recepten, normen en wetten worden ook beschouwd als een manier om commando's of instructies te communiceren.

Voorbeeld

De eerste dag van de klas communiceert de leraar een reeks nieuwe normen die zijn vastgesteld door het centrum van het centrum. Vervolgens legt het de mogelijke straffen bloot waaraan ze worden blootgesteld als ze zich niet aan deze normen houden.

Met deze toespraak geeft de leraar informatie en legt deze bloot op een manier die het goede gedrag van zijn studenten instrueert.

5.- Regelmatige of besturingsfunctie

Dit is een combinatie van overtuiging en commandefuncties.

Ze worden vaker gebruikt binnen werkteams, organisaties en groepen mensen, waar een gezonde coëxistentie en interactie nodig zijn bij de betrokken mensen om de doelstellingen te bereiken.

De verwachte reactie hier is voornamelijk bewuste samenwerking bij iedereen. Het doel is om gedrag te reguleren met behulp van duidelijke maar subtiele opdrachten en instructies, en groepsbeheerstrategieën die meer willen overtuigen dan commando.

Voorbeeld

De directeur van een bedrijf neemt de balans op en stuurt aan zijn werknemers dat de voordelen het laatste semester met 20% zijn afgenomen. Om de situatie te redden, heeft de directeur besloten om een ​​vrijwilligersafdeling op te richten om de productie buiten de werkuren te verhogen.

In dit geval heeft de directeur subtiel zijn werknemers die overuren gooien. Hoewel het niet verplicht is, dekt de boodschap in werknemers wetende dat als de verliezen blijven toenemen, ze hun baan kunnen verliezen, dus het kan beter zijn om de schouder te sluiten, zelfs als het een extra moeite vereist.

6.- Integratie of sociale relatiefunctie

Een van de grootste doelstellingen van menselijke communicatie in de samenleving is misschien de zoektocht naar acceptatie, erkenning en identificatie door anderen.

Door interpersoonlijke interactie is het mogelijk om aan anderen te communiceren wat we zijn, we voelen en nodig hebben.

Het kan u van dienst zijn: microscoopeigenschappen

Het proces van het geven en ontvangen van informatie in een gesprek, waar alle soorten communicatie een rol spelen, zijn essentieel voor gezond begrip, het creëren van conventies van behandeling, respect en training van banden tussen individuen.

Voorbeeld

Wanneer u tot een stedelijke stam van minderheden behoort, zoals Gothic of Emo, zult u waarschijnlijk op zoek zijn naar forums of chats op internet waar u mensen kunt ontmoeten met dezelfde gedachten en zorgen.

Via deze platforms kunt u en moet u uw gevoelens, meningen of twijfels uiten om te integreren in een collectief.

7.- Vermijd en repareer misverstanden

Deze functie op het eerste gezicht lijkt misschien overbodig, maar het is veel complexer dan het lijkt. Slechte communicatie kan zeer ernstige problemen veroorzaken, zoals de afbraak van een paar, de inlaatvergiftiging van een medicijn of het ongeval van een vliegtuig.

Elk communicatief proces wordt blootgesteld aan verwarring en misverstanden, die in theorie niets anders zijn dan een inefficiënt of onvolledig communicatieproces.

Dit kan leiden tot ongemakken en ongemakken die ook in het proces belemmeren.

De uitdrukking van ideeën, informatie of opdrachten wordt niet altijd precies begrepen hoe ze zijn overgedragen. Het niet ontvangen van de gewenste reactie kan het product zijn van gebrek aan begrip van de boodschap.

Bij de menselijke interactie zijn er veel variabelen betrokken en worden steeds meer mensen en elementen exponentieel vermenigvuldigd. Weet precies wat er in het proces gebeurt, helpt om verwarring te voorkomen.

Het herhalen van het communicatieve proces en het verbeteren (of verduidelijken) van de elementen die mogelijk faalden, is de enige oplossing; zoals de code of taal, de betekenisconventies, de persoonlijke relatie, de individuele subjectiviteiten, het kanaal of medium, onder andere.

Voorbeelden

- De Algemene Vergadering van de VN organiseert een reeks commissies onderhoud van vrede en internationale veiligheid.

- Een verpakt voedselproduct waarschuwt dat het pakket sporen van noten, soja en melk kan bevatten om te voorkomen dat een allergisch persoon intoxicatie lijdt.

- Een man laat een briefje achter aan de tafel waarin zijn vrouw wordt gewaarschuwd dat hij de sleutels van zijn auto heeft genomen omdat hij te laat was op zijn werk. Het doel is dat als de vrouw naar de garage ging, niet bang was om de auto niet te vinden.