Frederick Herzberg biografie, theorie, bijdragen en werken

Frederick Herzberg (1923-2000) was een Amerikaanse psycholoog beroemd als een van de eerste factoren van de studie van motivatie op de werkplek. De belangrijkste bijdrage op het gebied van sociale psychologie was de theorie van de twee factoren, een van de meest gebruikte zelfs vandaag binnen bedrijven.

Frederick Herzberg werd ook beroemd omdat hij een van de eerste onderzoekers in de psychologie was die de semi -gestructureerde interviews gebruikte om gegevens te verzamelen en hun onderwerpen van studieonderwerpen beter te begrijpen. Met deze methode stelde hij verschillende mensen vragen over zijn ervaring en probeerde hij geen vooropgezette ideeën te hebben over wat ze konden beantwoorden.

Frederick Herzberg

Zijn theorie van motivatie op het werk, ook bekend als de motivatietheorie - hygiëne, is van mening dat voor een werknemer gelukkig is in zijn positie, er enkele factoren moeten zijn die, als ze niet aanwezig zijn, hun goeden maken, maar voorkomen Verbeter het niet wanneer ze dat zijn. Aan de andere kant zijn er andere factoren die de motivatie verhogen wanneer ze verschijnen, maar niet nodig zijn.

Frederick Herzberg was een van de belangrijkste sociale psychologen van de twintigste eeuw, en hun bijdragen worden nog steeds gebruikt, zelfs vandaag. In dit artikel zullen we zowel zijn leven als zijn onderzoek bestuderen, vooral gericht op de theorie van de twee factoren van motivatie op de werkplek.

[TOC]

Biografie

Frederick Herzberg (1923 - 2000) was een klinisch psycholoog en een onderzoeker van de sociale psychologie, bekend als een van de belangrijkste denkers op het gebied van motivatie en leiderschap. Hij werd geboren op 18 april 1923 in Massachusetts, de Verenigde Staten, waar hij zijn jeugd en een deel van zijn jeugd doorbracht.

Toen hij eenmaal de universiteit ging, vertrok New York en later naar Pittsburgh, waar hij enkele jaren studeerde. Toen hij eenmaal zijn diploma behaalde, behaalde hij een lerarenpositie aan de Case Western Reserve University, binnen het bedrijf voor bedrijfsbeheer. Al binnen deze eerste instelling richtte hij echter een afdeling geestelijke gezondheidszorg op in het bedrijf.

Frederick Herzberg verhuisde in 1972 naar de University of Business van Utah, waar hij de rest van zijn leven bleef. Daar werd het ook onderdeel van het Department of Business Management, onderzoekde dit onderwerp en onderwees de studenten van het centrum over hem.

Professioneel leven

Herzberg's eerste belangrijke werk was zijn boek De motivatie om te werken. In hem spreekt hij over de ontdekkingen die hij deed samen met zijn metgezellen Bernard Mounerner en Barbara Bloch Snyderman toen hij de motivatie in het werk aan het onderzoeken was.

Het kan je van dienst zijn: 71 dingen om te doen als je je verveelt (leuk)

Het eerste onderzoek door Herzberg was 200 Pittsburgh -ingenieurs en accountants betrokken. Daarin was hij dankzij de eerdere documentatie en het ontwerp van het experiment in staat om zeer geavanceerde gegevens te verzamelen die dienden om zijn motivatietheorie te verhogen, die nog steeds wordt gebruikt.

De onderzoeksmethode gevolgd door Frederick Herzberg in deze studie was zeer innovatief voor zijn tijd, omdat het gebaseerd was op het gebruik van open vragen zonder vooropgezette ideeën over wat de respondenten konden beantwoorden. Tot die tijd gebruikten het meeste soortgelijke onderzoek gesloten vragen (die konden worden beantwoord met een ja of een nee).

Na het publiceren van dit eerste uur met de basisconcepten van zijn motivatietheorie - hygiëne, bleef Herzberg het uitbreiden in zijn volgende boeken: Werk en aard van de mens, De managementkeuze En Herzberg over motivatie.

Tijdens de laatste jaren van zijn leven bleef deze onderzoeker zijn ideeën over motivatie op het gebied van werk, de relatie tussen werknemer en werkgever en arbeid goed -breiding onderwijzen en uitbreiden.

Frederick Herzberg's motivatie en hygiënetheorie

Frederick Herzberg groepeerde zijn ontdekkingen in wat hij de "theorie van de twee factoren" of "Motivatietheorie - Hygiëne" noemde. Het belangrijkste idee erachter is dat er twee soorten factoren op de werkplek zijn. Hoewel de eerste rechtstreeks verband houdt met ontevredenheid, kan deze laatste de tevredenheid vergroten.

Op deze manier voorkomt het werken aan de eerste factoren dat werknemers zich ongelukkig voelen met wat ze doen, maar kunnen ze er niet gepassioneerd over voelen. Integendeel, de factoren van het tweede type kunnen ontevredenheid niet elimineren, maar ze kunnen die werknemers motiveren die zich al goed genoeg voelen.

Herzberg's belangrijkste ontdekking in dit opzicht was dat werknemers zich zo comfortabel mogelijk voelen in hun dienstverband, het noodzakelijk is om aan de twee soorten factoren te werken. Vervolgens zullen we zien waar elk van hen uit bestaat en hoe ze kunnen worden verbeterd om een ​​grotere werkplezier te bereiken.

Factoren voor ontevredenheid (motiverend)

De eerste groep motivatiefactoren omvat degenen die aanwezig zijn, veroorzaken ongemak voor werknemers, maar die afwezig zijn, neemt niet goed toe -verder dan een bepaald punt.

Het kan u van dienst zijn: de 3 communicatiestijlen en hun kenmerken (met voorbeelden)

Onder de factoren van dit type zijn elementen zoals het bedrijfsbeleid te beperkend, een overmaat aan toezicht, met een slechte relatie met collega's of bazen, slechte arbeidsomstandigheden, laag salaris of gebrek aan veiligheid in de functie van werk.

De eerste stap om de motivatie van werknemers te verbeteren, is om al deze factoren zoveel mogelijk te elimineren, zodat werknemers zich goed kunnen voelen.

Momenteel is bewezen dat bedrijven met een grotere flexibiliteit voor werknemers en meer sociale prikkels degenen zijn die lagere niveaus van ontevredenheid bij hun werknemers bereiken.

Factoren voor tevredenheid

Eenmaal gewerkt aan de factoren die ontevredenheid bevorderen, is de volgende stap om de motivatie van werknemers met het tweede type factoren zoveel mogelijk te vergroten. De afwezigheid hiervan veroorzaakt geen ongemak bij werknemers, maar hoe meer ze meer op hun gemak zijn.

De factoren voor tevredenheid zijn meer gerelateerd aan elementen zoals de mogelijkheid om belangrijke prestaties binnen het bedrijf te bereiken, de erkenning die de persoon bereikt om zijn rol te spelen, het belang en de impact van het werk zelf of de verantwoordelijkheden die u moet neem het individu in zijn positie aan.

Aan de andere kant beïnvloeden het vermogen om verder te gaan en te blijven leren in de positie zelf, en de groeimogelijkheden binnen het bedrijf zijn ook grotendeels van invloed op de motivatie van de werknemer.

Onlangs is ontdekt dat in de wereld van vandaag de factoren voor tevredenheid veel belangrijker zijn dan de eerste, omdat de meeste banen van vandaag een vrij aantrekkelijke basisvoorwaarden bieden. Daarom kiezen meer en meer mensen hun werk op basis van de emotionele put die ze erin zullen krijgen, en niet zozeer voor het salaris of de gewerkte uren.

Andere bijdragen aan de administratie

Bron: Pexels.com

Het idee van Frederick Herzberg bij het maken van zijn theorie was om een ​​betrouwbare manier te ontdekken om de motivatie van werknemers te vergroten, zodat managers en bazen van bedrijven het konden toepassen, ongeacht de context waarin ze waren.

Kan u dienen: Urie Bronfenbrenner: biografie, ecologisch model en bijdragen

Aan de andere kant was het ook van plan om de levensomstandigheden van werknemers te verbeteren, waardoor ze de mogelijkheid kregen om deel te nemen aan het management, planning, evaluatie en verbetering van hun eigen banen.

In die zin bleef Herzberg zijn hele leven werken in andere innovaties binnen dit gebied, gericht op het ontwikkelen van nog meer tools voor werknemers en managers. Sommige van zijn ideeën in dit opzicht zijn de volgende:

- Elimineer een deel van de controle die managers hebben over werknemers, zodat ze hun autonomie vergroten en een grotere verantwoordelijkheid moeten ontwikkelen voor hun werk om verder te gaan. Dit zal uw motivatie vergroten en de werklast van de hogere controles verminderen.

- Creëer een meer gecompartimenteerd werk, zodat elke werknemer verantwoordelijk is voor alle fasen van zijn product of dienst. De verantwoordelijkheid van elk van de werknemers zal dus toenemen in vergelijking met of ze alleen voor een klein deel ervan kunnen zorgen.

- Geef directe en constante feedback aan werknemers, zodat ze te allen tijde kunnen weten wat ze kunnen verbeteren, wat ze goed doen en wat ze moeten veranderen om betere resultaten te krijgen.

- Moedig werknemers aan om zich professioneel te blijven ontwikkelen, om te trainen en te zorgen voor taken die in principe een uitdaging veronderstellen, maar die hen kunnen motiveren en ze in de toekomst meer autonomie en vaardigheden kunnen geven.

Gepubliceerde werken

Gedurende zijn carrière publiceerde Herzberg een groot aantal boeken en studies over motivatie op de werkplek. Zijn belangrijkste werken waren de volgende:

- De motivatie om te werken (1967).

- De behoeften van werknemers: hetzelfde wereldwijd (1987).

- Geesteswetenschappen, praktisch onderwijs in administratie (1980).

- Nieuwe perspectieven in de wil om te werken (1979).

- Managers of dierentrainers (1971).

- Het werk en de aard van de mens (1966).

- De nieuwe industriële psychologie (1965).

- Werk en motivatie (1959).

Referenties

1. "Herzberg's motivatoren en hygiënefactoren" bij: mind tools. Ontvangen op: 28 februari 2020 From Mind Tools: MindTools.com.
2. "Inleiding tot de theorie van Herzberg voor managers" op: wat maakt een goede leider. Opgehaald op: 28 februari, wat maakt goed leider: WhatmakesagoodLeader.com.
3. "Motivatie en hygiënefactoren" op: zakelijke ballen. Ontvangen op: 28 februari 2020 van Business Balls: Businessballs.com.
4. "Frederick Herzberg" in: Wikipedia. Ontvangen op: 28 februari 2020 van Wikipedia: In.Wikipedia.borg.
5. "Two - Theory Factor" in: Wikipedia. Ontvangen op: 28 februari 2020 van Wikipedia: In.Wikipedia.borg.