Comunicatie -elementen

Comunicatie -elementen

Wat zijn de elementen van communicatie?

De Comunicatie -elementen Ze zijn de componenten van het communicatieve proces die de overdracht van informatie tussen een of meer mensen mogelijk maken.

Communicatie komt uit het Latijn Communicare, wat betekent "iets delen", en hoewel dit proces met grote verfijning onder ons mensen wordt getoond, hebben dieren en planten ook hun eigen procedures voor hetzelfde.

Omdat de mens begon te spreken, werd het proces op zichzelf geperfectioneerd. Om de communicatie effectief te laten zijn en het doel te bereiken om het bericht te verzenden, moeten er ten minste 7 sleutelelementen aanwezig zijn: emittent, ontvanger, code, bericht, communicatiekanaal, ruis en feedback.

Deze elementen komen tussenbeide bij het verzenden en ontvangen van een bericht, en wanneer een van hen faalt, bestaat er een risico dat communicatie niet efficiënt zal plaatsvinden. Communicatie kan mondeling of geschreven, gebaart of door signalen optreden.

Wat zijn de elementen van communicatie?

Er zijn 7 communicatie -elementen:

  1. Zender.
  2. Ontvanger.
  3. Code.
  4. Bericht.
  5. Communicatiekanaal.
  6. Lawaai
  7. Feedback.

Laten we de rol zien van elk en het belang ervan in de communicatieve context.

Zender

De emittent is degene die het proces begint, bepaalt de boodschap door te beslissen wat het betekent en hoe het betekent. Natuurlijk is dit proces in de overgrote meerderheid van de gevallen onbewust.

In die zin is het degene die de boodschap maakt, zich voorstelt en verzendt. Hij doet het in verschillende stappen, die zijn:

  • Kies wat en hoe je iets kunt zeggen.
  • Kies woorden zodat uw bericht begrijpelijk is.
  • Presenteer de informatie aan de ontvanger (hier is belangrijk de toon van stem, lichaamstaal en enkele andere dingen, zoals het uiterlijk en de uitdrukkingen van je gezicht).
Kan u van dienst zijn: wat zijn de delen van een legende?

Om de boodschap te verzenden, moet de emittent dezelfde codes en communicatiekanalen delen als de receptoren, want als dat zo is, zal de boodschap niet worden begrepen, en uiteindelijk zal de communicatie niet worden vastgesteld. De emittent kan een persoon zijn, een organisatie, een land.

Voorbeelden van emittenten

  • Wanneer we een e -mail verzenden die onze ontvanger informeert.
  • Een leraar wanneer hij studenten om verschillende onderwerpen vraagt ​​om banen te ontwikkelen.
  • De president van een land wanneer hij burgers toespreekt.

Ontvanger

De ontvanger is degene die het bericht ontvangt en het interpreteert of decodeert. U moet noodzakelijkerwijs de code en het emittentkanaal kennen, zodat communicatie kan worden vastgesteld en de boodschap kan begrijpen.

Het kan een vrijwillige of onvrijwillige ontvanger zijn: als het actief deelneemt aan communicatie, is het vrijwillig; Het is onvrijwillig wanneer de aanwezigheid van de communicatieve handeling en de emittent hem niet optelt.

Bij het decoderen van de boodschap wordt de mogelijkheid van een reactie van uw kant verhoogd. Dit wordt een omroep. Opgemerkt moet worden dat zowel de emittent als de ontvanger hun posities in het communicatieve schema uitwisselen, afhankelijk van of het een bericht uitgeeft of ontvangt (wie spreekt en wie luistert).

Voorbeelden van ontvanger

  • De persoon die een e -mail ontvangt en leest.
  • Studenten, die luisteren naar wat de leraar hen vertelt.
  • Burgers die de toespraak van de president horen.

Code

In communicatie is de code de set symbolen, tekens en regels die door de emittent worden gebruikt om het bericht te verzenden. Het is essentieel dat de ontvanger het kent en deelt, zodat communicatie effectief is.

Ze kunnen mondeling of geschreven zijn, maar ook niet taalkundig.

Voorbeelden van code

  • De verschillende talen die mensen spreken, met hun grammaticale en spellingsregels.
  • Verkeerssignalen (voorbeeld van niet -linguïstische code).
  • Het schrijfbraille -systeem of de Morse -code.
Het kan je van dienst zijn: 20 gedichten van de maan

Bericht

Het bericht is de informatie die door de emittent is verzonden en ontvangt de ontvanger via een communicatief kanaal. De boodschap kan afkomstig zijn van ideeën, gedachten of concepten, verzonden via een gemeenschappelijke code.

Het bericht kan ook verbaal, non -verbaal, geschreven of visueel zijn.

Berichtvoorbeelden

  • De inhoud van een e -mail, een brief, enz.
  • De onderwerpen die de leraar vraagt ​​dat studenten ontwikkelen, evenals de leveringsdata en de uitbreiding van hen.
  • Een tv -commercial of nieuws.

Communicatiekanaal

Het kanaal is de fysieke middelen waarmee het bericht wordt verzonden. Er zijn meerdere: lucht (wanneer mondelinge communicatie), papier, computers (wanneer schriftelijke communicatie).

Voorbeelden van communicatiekanaal

  • Face -tot -Face -communicatie vereist dat lucht het bericht verzenden: een persoon zegt iets, de ontvanger luistert ernaar en decodeert het. We zeggen dat de lucht het kanaal is omdat het geluid door de lucht wordt overgedragen.
  • Telefoons, radio, tv, elektronische apparaten zijn ook kanalen.
  • Het artikel wanneer het bericht is geschreven, maar technologie stelt hen in staat om ook op dezelfde apparaten te worden gelezen, of het nu mobiel, computers, tablets, enz.

Lawaai

De ruis of interferentie is alles wat de boodschap vervormt, van de emittent. Het kan milieu zijn, van de emittent zelf, de ontvanger of zelfs hetzelfde bericht. Met andere woorden, het is wat voorkomt dat de boodschap in zijn geheel wordt begrepen.

Geluidsvoorbeelden

  • Wanneer er milieugeluiden zijn die voorkomen dat het bericht correct wordt gehoord (fysiek ruis).
  • Wanneer een persoon bij het spreekt van intercala -woorden in een taal die de ontvanger niet aanhoudt (semantisch ruis).
  • Als we worden afgeleid of naar een bericht luisteren (psychologisch ruis).
Kan u dienen: Sociolinguïstisch: welke studies, kenmerken, theorie, methodologie, varianten

Feedback

We moeten er rekening mee houden dat de communicatie bidirectioneel is, dat wil zeggen de emittent en de ontvangeruitwisseling, en de oorspronkelijke emittent in ontvanger.

Feedback helpt beide partijen, namelijk als de berichten correct zijn geïnterpreteerd, waardoor communicatie normaal kan stromen.

Feedbackvoorbeelden

  • Feedback vindt plaats in gesprekken tussen twee of meer mensen.
  • Wanneer we een e -mail of een brief beantwoorden.
  • Wanneer studenten precies leveren wat de leraar vroeg.

De context in communicatie

We kunnen een achtste element opnemen, de context. Het is de situatie rond de communicatieve daad en beïnvloedt beslissend het begrip van de berichten. Het is het moment en de plaats waar interactie optreedt, en het kan net zo belangrijk zijn als de rest van de vorige elementen.

De context kan fysiek, sociaal, historisch, cultureel, psychologisch of chronologisch zijn. Weten wat de context is en correct communiceren is wat taalkundige competentie wordt genoemd: weten wat te zeggen, afhankelijk van het moment en de plaats waar we zijn.

We kunnen ons bijvoorbeeld op ons gemak voelen als we het hebben over onze problemen met een vriend, maar niet in de klas. Een leraar die zegt dat slechte woorden in zijn vriendenkring ze niet kunnen vertellen wanneer hij lesgeeft. Dat is de context.