Indirecte communicatiekenmerken, typen, voorbeelden

De indirecte communicatie Het is een manier om informatie te verzenden waarin een persoon handelt, zodat anderen begrijpen wat hij denkt of voelt in plaats van het direct te zeggen. Het wordt over het algemeen gebruikt als een poging om anderen te overtuigen om te handelen zoals men wil, hoewel het niet altijd iets negatiefs hoeft te zijn.

In indirecte communicatie gebruikt de persoon elementen zoals zijn toon, zijn gebaren, zijn gezichtsbewegingen, zijn positie en zijn lichaamstaal om zijn gesprekspartner te impliceren wat hij wil overbrengen. In feite is het soms mogelijk dat het individu iets heel anders indirect overbrengt dan hardop communiceren.

In indirecte communicatie wordt lichaamstaal gebruikt

Indirecte communicatie kan om veel verschillende redenen optreden. Soms wil de persoon zich gewoon niet afgewezen voelen en gelooft dat als hij zei wat hij hardop denkt, negatieve gevolgen zou lijden. In andere gevallen heeft het individu een passieve - agressieve communicatiestijl en gebruikt deze methode op een preferentiële manier.

Indirecte communicatie heeft normaal gesproken vrij negatieve gevolgen in de persoonlijke relaties van degenen die het gebruiken. Dit komt omdat bij het gebruik van de gesprekspartner niet zeker kan weten wat de boodschap is die de andere persoon wil overbrengen. Soms kan het echter erg handig zijn.

[TOC]

Kenmerken van indirecte communicatie

Indirecte communicatie kan om veel verschillende redenen optreden, maar wanneer het lijkt, presenteert het een reeks kenmerken die het heel gemakkelijk herkenbaar maken. Vervolgens zullen we zien welke het belangrijkste is.

- Verbale en non -verbale informatie tegenstrijdig

Volgens communicatie -experts kan elke informatie -uitwisseling op twee manieren worden gegeven: verbaal en non -verbaal. De eerste heeft te maken met de woorden die we gebruiken, terwijl de tweede meer gerelateerd is aan onze gebaren, onze toon, onze gezichtsuitdrukkingen en onze lichaamstaal.

Kan u van dienst zijn: dagelijkse kennis

In de meeste communicatieve scenario's zijn het verbale en non -verbale deel uitgelijnd om een ​​bericht op de meest efficiënte manier te verzenden. In indirecte communicatie is het gebruikelijke echter dat een bericht door woorden wordt verzonden en op een non -verbale manier een ander anders.

Dit omvat meestal een nogal ernstig communicatief probleem, omdat de meeste gesprekspartners verwachten dat de emittent direct communiceert en moeite zal hebben om de ware betekenis van de boodschap te begrijpen. In sommige culturen is het echter gebruikelijk om indirect indirect te communiceren, dus deze moeilijkheid zou niet verschijnen.

- De emittent gelooft dat hij zijn boodschap verzendt

Maar waarom zou iemand communiceren op een manier die de overdracht van informatie correct voorkomt?? De realiteit is dat in de meeste gevallen de persoon die deze strategie gebruikt, van mening is dat zijn gesprekspartner de subtekst zal kunnen lezen en begrijpen wat hij echt wil zeggen.

Het probleem is dat de ontvanger in de meeste gevallen de neiging heeft om de informatie verbaal te houden en niet bij de indirect. Als gevolg hiervan verschijnen er meestal misverstanden tussen de twee delen van het communicatieve proces, en de emittent wordt meestal gefrustreerd door niet te kunnen worden begrepen door de gesprekspartner.

- Avitatieve intentie

Volgens alle studies naar indirecte communicatie is deze stijl van informatietransmissie bedoeld om te voorkomen dat de gesprekspartner wordt beledigd of hem op een of andere manier stoort. Daarom komt het vaker voor in die culturen die een grote nadruk leggen op de emotionele zorg voor andere individuen.

Het kan je van dienst zijn: voeden van de yaquis: typische gerechten van hun gastronomie

In directe communicatie is het belangrijkste doel de overdracht van informatie op een duidelijke en begrijpelijke manier over de hele wereld, zelfs met het risico de andere persoon te beledigen. In de indirecte wordt daarentegen een groter gewicht gesteld in de bescherming van emoties, en daarom wordt een belangrijk belang en de effectiviteit van communicatie worden afgetrokken.

Soorten indirecte communicatie

Indirecte communicatie kan voornamelijk op twee verschillende manieren voorkomen: cultureel en individueel niveau. Vervolgens zullen we zien wat de verschillen zijn tussen deze twee fenomenen.

Cultureel

Volgens onderzoek op het gebied van kruis -culturele psychologie is een van de factoren die de meeste samenlevingen van anderen differentiëren, de manier waarop haar leden communiceren. In die zin kunnen we enkele vinden waarin directe communicatie vaker voorkomt, en anderen die de voorkeur geven aan indirecte communicatie.

Veel Aziatische culturen geven bijvoorbeeld de voorkeur aan indirecte communicatie omdat ze een grote nadruk leggen op de bescherming van de gevoelens van anderen en kosteloos schaamte en sociaal ongemak vermijden. Dit is het tegenovergestelde van wat er gebeurt in culturen zoals de Europeaan, waarin de meest voorkomende is om een ​​directe en duidelijke communicatiestijl te gebruiken.

Wanneer indirecte communicatie optreedt in een cultuur waarin iedereen het gebruikt, verdwijnen de meeste van zijn nadelen. Dit komt omdat de gesprekspartners die tot dezelfde samenleving behoren, geen problemen zullen hebben te begrijpen wat u wilt overbrengen.

Op individueel niveau

Het andere geval waarin indirecte communicatie kan optreden, is op individueel niveau; dat wil zeggen, in een persoon die tot een cultuur behoort die directe communicatie bevordert, maar liever deze andere strategie gebruikt. In deze situatie verschijnen veel nadelen bij de uitwisseling van informatie.

Kan je van dienst zijn: de 12 beroemdste Guanajuato -legendes

Mensen die een indirecte stijl gebruiken, presenteren vaak een manier om te communiceren - agressief. Dit betekent dat ze hun behoeften niet duidelijk overbrengen, maar vijandig worden als anderen ze niet dekken.

Helaas werkt deze strategie meestal niet voor een van de betrokkenen bij het communicatieproces en kan het veel problemen opleveren in de persoonlijke relaties van de getroffen.

Voorbeelden

Hieronder zien we enkele voorbeelden van indirecte communicatie:

- Verander het onderwerp in het licht van een vraag in plaats van duidelijk te maken dat we het niet willen beantwoorden.

- Vermijd confrontatie, bijvoorbeeld niet praten met een persoon met wie we een lopende conflict hebben.

- Zeg het tegenovergestelde van wat we echt willen overbrengen, maar met een stem die een idee kan geven over wat onze ware gevoelens zijn.

Referenties

1. "Indirecte communicatie en hoe dit relaties beïnvloedt" in: huwelijk. Ontvangen op: 8 maart 2020 uit het huwelijk: huwelijk.com.
2. "Indirecte communicatie" op: goede therapie. Ontvangen op: 8 maart 2020 van Good Therapy: Goodtherapy.borg.
3. "Directe communicatie versus. Indirecte communicatie ”in: Watershed Associates. Ontvangen op: 8 maart 2020 van Watershed Associates: Waterhedasociates.com.
4. "Directe en indirecte communicatiestijlen" op: LinkedIn. Opgehaald op: 8 maart 2020 van LinkedIn: LinkedIn.com.
5. "Directe en indirecte communicatie" in: Eidam & Partner. Ontvangen op: 8 maart 2020 van Eidam & Partner: blog.Eidam -nd -partner.van.