Communicatieve situaties gestructureerd en ongestructureerd

De communicatieve situaties Het zijn de verschillende contexten waar informatieve handelingen plaatsvinden; dat wil zeggen, ze verwijzen naar de verschillende technieken die mensen gebruiken om hun ideeën over een of meer problemen te delen. Daarom treedt de communicatieve situatie op wanneer twee of meer onderwerpen meningen beginnen uit te wisselen.

Bijvoorbeeld: op maandagmiddag ging Susana naar de esthetiek en vroeg de specialist wat behandelingen konden doen om sporen van haar huid te elimineren; De arts antwoordde dat er verschillende methoden waren om haar teint schoon te maken, maar eerst was het noodzakelijk om wat examens uit te voeren en gaf haar een afspraak voor vroege vrijdag.

Communicatieve situaties zijn de verschillende technieken die mensen gebruiken om hun ideeën over een of meer problemen te delen. Bron: Pixabay.com

De vergadering tussen Susana en de arts stond toe dat een specifieke communicatieve situatie zou worden vastgehouden, omdat beide dezelfde context deelden: ze communiceerden in een respectvolle taal; De twee namen de rol aan van emittent en ontvanger, daarom was er een wederzijds begrip en spraken op een specifieke plaats, die zich aanpaste aan de omstandigheid.

[TOC]

Elementen van communicatieve situaties

Zoals te zien is, zijn de belangrijkste elementen van communicatieve situaties mensen en het milieu.

Mensen

De rol van mensen is fundamenteel omdat ze de mogelijkheid hebben om een ​​gesprek te starten, te onderhouden en te behouden.

Rondom

Wat betreft de omgeving, dit toont niet alleen het jaar, de tijd en kenmerken van de ruimte waar het gesprek plaatsvindt, maar geeft aan of de omgeving geschikt is om een ​​bepaalde opmerking te maken. Dit komt omdat - afhankelijk van de plaats en het moment - de interpretatie en betekenis van de boodschap kan veranderen.

Er zijn twee soorten communicatieve situaties: gestructureerd en ongestructureerd. De eerste worden gekenmerkt door de geplande gebeurtenissen te dekken, terwijl de tweede op die gesprekken wijzen die spontaan worden geboren en elke dag zijn.

Gestructureerde communicatieve situaties

Gestructureerde communicatieve situaties vereisen tijd en toewijding, omdat het gebeurtenissen zijn die op een specifieke datum worden gepresenteerd en een methodologische volgorde nodig hebben.

Er moet bijvoorbeeld worden gespecificeerd hoe u de plaats kunt organiseren, aangeven hoeveel minuten elk groepslid zal spreken en - bij bepaalde gelegenheden - is het noodzakelijk dat de deelnemers hun toespraken van tevoren voorbereiden.

Deze situaties omvatten het volgende:

Paneel

Het panel is een informatieve daad waarbij een groep van vier of zes specialisten bijeenkomt om meningen over een specifiek onderwerp uit te wisselen. Wanneer het debat eindigt onder experts, hebben ze de optie om met het publiek te communiceren; Hoewel het niet verplicht is.

Het is handig om te vermelden dat de toespraken van specialisten informeel kunnen zijn, omdat ze de aandacht van de toeschouwers proberen te krijgen; Toch moeten ze objectief zijn. Deze conferenties duren meestal een of twee uur en vanaf het begin totdat ze eindigen worden geleid door een moderator.

Het kan u van dienst zijn: Homeland -symbolen van Venezuela

Voorbeeld: Gonzalo presenteert zijn boek en de redacteur organiseerde een persconferentie waar vijf leden van het bewerkingsteam zullen deelnemen. In het begin zullen Gonzalo en zijn metgezellen praten over de geschiedenis en het ontwerp van het werk; Vervolgens beantwoordt de redacteur de vragen van de volgers en journalisten.

Phillips 66

Bron: Pixabay.com

Het is een techniek die wordt gebruikt in cursussen of workshops wanneer het aantal deelnemers breed is; Het idee is om de groep in verschillende teams van zes te verdelen, zodat elk zes minuten spreekt naar een specifiek onderwerp, dat de coördinator voorstelt.

Het is vermeldenswaard dat deze methode in 1948 is gemaakt door J. Donald Phillips en wordt gebruikt om groepswerk en het gevoel van verantwoordelijkheid aan te moedigen.

Voorbeeld: Irene geeft een klas, maar u wilt dat uw dertig studenten actief ingrijpen. Verdeel de groep om die reden in vijf teams; Elk team heeft zes studenten, die zes minuten hebben om bloot te leggen wat leiderschap is. Nadat iedereen hun ideeën heeft uitgesproken, proberen we een algemene conclusie te vestigen.

Ronde Tafel

Voorbeeld van ronde tafel in het World Economic Forum.

Om deze communicatieve situatie te laten uitvoeren, is het noodzakelijk dat drie of meer mensen - met tegengestelde visioenen over hetzelfde onderwerp - rond een tafel voelen met het doel hun mening te uiten en te bespreken. Over het algemeen worden deze handelingen in de media verzonden of worden ze uitgevoerd in auditoriums.

Het doel is dat het publiek de verschillende blootgestelde benaderingen begrijpt. De discussies aan de ronde tafel duren een uur en worden bestuurd door een directeur, die wijst op welke gast het tijd is om te praten en moet ook de mogelijke conflicten tussen de specialisten vermijden.

Voorbeeld: de ronde tafel was een strategie die in de jaren 1950 in Colombia werd gebruikt, waar conservatieve en liberale politici elkaar in een vergadering ontmoetten - ondanks hun verschillen - met als doel een vredesverdrag te ondertekenen om krachten te bundelen en de onveiligheid te elimineren.

Torbellino DE Ideeën

Bron: Pixabay.com

Deze techniek zoekt dat verschillende mensen zich wijden aan praten en - door verschuivingen - alle ideeën presenteren die hen opkomen voor de ontwikkeling van een project; De voorstellen moeten innovatief zijn en moeten op een paper worden opgemerkt, zodat de groep - aan het einde - zich richt op het analyseren ervan en het selecteren van het meest geschikte argument.

De regen van ideeën werd uitgewerkt door de publicist Alex Osborn in 1938; Vanaf dat moment is het veel gebruikt in academische en arbeidersvelden om studenten en werknemers hun creatieve gedachten uit te breiden, gemakkelijk oplossingen voor problemen te vinden en vaker te communiceren.

Kan u van dienst zijn: obstakels van democratie

Voorbeeld: een familie van computerwetenschappers heeft een nieuwe applicatie opgebouwd om plagiaat te detecteren, maar ze weten nog steeds niet hoe ze het moeten noemen; Daarom kozen ze ervoor om gezien te worden en stellen ze samen de mogelijke denominaties voor. Nadat elk familielid hun vele ideeën zal uiten, onderzocht ze onder alles de verschillende blootgestelde namen en besloten de aanvraag te bellen Syncopie.

Debat

Het is de bekendste en snelle communicatieve situatie om te organiseren; Het belangrijkste doel is dat een persoon een onderwerp kiest om te analyseren en - het aannemen - een catalogus met vragen te maken en vervolgens de groep informeert die regisseert wat het onderwerp was dat hij heeft geselecteerd en dat hij zou moeten studeren; Trouwens, hij vertelt hen wanneer de discussie zal worden gemaakt.

Het doel van de debatten is dat deelnemers nadenken voordat ze een vraag beantwoorden, logisch beweren hun antwoorden en de opmerkingen van hun collega's in twijfel trekken.

Voorbeeld: Rodrigo wil dat zijn 12 -jarige studenten leren redeneren, daarom organiseert hij een debat: voordat hij de les verlaat, vertelt hij hen dat ze dinsdag meningen over milieuvervuiling uitwisselen. Zijn studenten richten zich op onderzoek en op dinsdag ondervraagt ​​Rodrigo de kinderen en vraagt ​​vervolgens of ze het eens zijn met de opmerkingen van hun klasgenoten.

Seminar

Het is een vorm van instructie, hetzij in een academische instelling of aangeboden door een commerciële of professionele organisatie.

Het heeft de functie van het verzamelen van kleine groepen voor terugkerende vergaderingen, gericht op een bepaald onderwerp. Dit wordt vaak bereikt door een socratische dialoog, met een seminar- of instructeursleider, of door een meer formele presentatie van een onderzoek.

Geleide discussie

Een begeleide discussie stelt studenten bloot aan verschillende verschillende perspectieven, helpt hen hun veronderstellingen te herkennen en te onderzoeken, verbetert het vermogen van luisteren en gesprekken en moedigt de verbinding met een onderwerp aan.

Door deel te nemen aan de discussie, plaatsen studenten nieuwe kennis in de context van hun huidige begrip, waardoor het begrip van het onderwerp in kwestie wordt vergemakkelijkt.

Ongestructureerde communicatieve situaties

Ongestructureerde communicatieve situaties zijn die welke overheersen in het dagelijks leven, niet worden beheerst door een regel of behoefte organisatie; Ze vallen op voor hun spontaniteit, omdat ze op natuurlijke wijze worden uitgevoerd onder mensen. Het is relevant om te benadrukken dat deze situaties zich voordoen in elke omgeving en dat alle leden van de samenleving deelnemen.

Vervolgens zullen de twee meest relevante ongestructureerde communicatieve situaties worden genoemd:

Het gesprek

Dankzij het vermogen van de mens om hun emoties en interesses uit te drukken door woorden, kan een gesprek worden geclassificeerd als de meest natuurlijke communicatieve handeling. Dit komt omdat mensen voortdurend meningen uitwisselen, fysiek of via sociale netwerken.

Het kan u van dienst zijn: economische activiteiten van Europa

Bij het starten van een gesprek spontaan, doen mensen minder voorzichtig en gebruiken ze spreektaal. Het is relevant om te benadrukken dat gesprekken actief blijven totdat mensen problemen van gemeenschappelijk belang uitputten, die kunnen worden gevarieerd. Deze communicatieve situatie is belangrijk omdat deze in meerdere contexten voorkomt.

Voorbeeld: Emma moet een medicijn kopen, maar hij weet niet hoe hij naar de apotheek moet komen. Daarom vraagt ​​hij een dame of ze haar kan begeleiden en zij accepteert. Onderweg vertelt Emma de dame die nieuw is in het land en haar heeft gekost om zich aan te passen; Terwijl de dame Emma vertelt dat haar kleinzoon onlangs ook emigreerde en al wil terugkeren naar haar geboorteland.

De discussie

Net als het gesprek kan de discussie op straat, op school, werk of thuis opkomen. Deze communicatieve situatie is bedoeld voor mensen om hun opvattingen over een specifiek probleem te presenteren en te rechtvaardigen; Het idee is dat elke gesprekspartner zijn meningen verdedigt en de argumenten van het onderwerp met wie hij spreekt ontkent.

In tegenstelling tot het debat is de discussie niet gepland of vereist een moderator. Om die reden verliezen veel mensen vaak de controle en verheffen ze de toon.

Voorbeeld: Rafael vertelt Luis dat boeken beter zijn dan films, omdat ze meer verklarend en gedetailleerd zijn; Luis antwoordt dat zijn opmerking absurd is, omdat de films leuker zijn en niet veel tijd vereisen; Rafael antwoordt dat deze mening typerend is voor een luie persoon; Luis raakt van streek en suggereert dat hij een arrogant is.

Referenties

1. Carrera, L. (2010). Communicatieve situaties niet gestructureerd en gestructureerd. Ontvangen op 4 juni 2020 van Liduvina-Carrera.Blogspot.com
2. González, W. (2016). De communicatieve handeling, de functies van taal- en communicatieve situaties. Ontvangen op 5 juni 2020 van gebruik.is
3. Jones, E. (2014). Wat is de communicatieve situatie? Ontvangen op 5 juni 2020 uit de taalkunde.Cornell.Edu
4. Lama's, s. (2012). Contexten en soorten communicatieve situaties. Ontvangen op 5 juni 2020 van UAL.is
5. Mora, a. (2011). Taal en communicatie: communicatieve situaties. Ontvangen op 4 juni, Castellano 2020.Klet
6. Pérez, J. en merino m. (2014). Communicatieve situatie. Ontvangen op 4 juni 2020 Definitie.van
7. Roberts, J. (2017). Context van de communicatieve situaties. Ontvangen op 4 juni 2020 van UCLA.Edu
8. Roche, h. (2015). Soorten communicatieve situaties. Ontvangen op 4 juni 2020 van UTM.Utoronto.AC
9. Vilchez, E. (2011). Gestructureerde of formele communicatieve situaties en ongestructureerde of informele communicatieve situaties. Opgehaald op 4 juni 2020 van Languspañolai.com