Communicatiestoringen

Communicatiefouten zijn obstakels die voorkomen dat de communicatieve handeling naar tevredenheid vestigt. Met licentie

Wat zijn communicatiefouten?

De Communicatiestoringen Dit zijn de obstakels die het begrip en begrip van de boodschap verstoren die de afzender naar de ontvanger stuurt. Een voorbeeld is wanneer de ontvanger het bericht niet begrijpt dat een ontvanger hem heeft verzonden omdat hij geen enkel woord begrijpt.

De interacties tussen mensen zijn fundamenteel in een samenleving, we sturen voortdurend berichten naar onze omgeving, die kunnen worden onderbroken door verschillende factoren.

Wanneer het communicatieve proces mislukt, kunnen andere reacties dan verwacht worden gegenereerd. Op een gegeven moment wordt de boodschap niet begrepen en dringen ideeën niet door voldoende efficiëntie.

Goede communicatie is belangrijk voor begrip en begrip bij mensen, dus het is noodzakelijk om enkele van de meest voorkomende fouten in de communicatie te kennen, om ze te vermijden.

Soorten communicatiefouten

1. Informatieverzadiging

Informatieverzadiging kan een onderbreking van de aandacht van de ontvanger voor het bericht vertegenwoordigen. De hoeveelheid informatie die aan een of meer mensen wordt verstrekt, moet in evenwicht zijn en gedoseerd zijn om de assimilatie te vergroten.

Wanneer een persoon een zeer uitgebreide boodschap geeft met een grote hoeveelheid gegevens, is het mogelijk dat een aanzienlijk percentage van de inhoud verloren gaat in het proces van begrip en begrip.

Deze fout kan worden gecompenseerd door korte berichten en doelstellingen die een soort gedetailleerde kaart genereren over wat u wilt uitleggen.

2. Slechte planning

Een willekeurige en geïmproviseerde boodschap kan resultaten genereren, maar zal niet dezelfde efficiëntie hebben als een duidelijk en uitgebreid idee. Als we denken aan het overbrengen van een idee, denken we meestal over 100% en wordt slechts 80% ervan verzonden.

Kan u van dienst zijn: blank feest

Daarom is het noodzakelijk om een ​​schema te creëren waardoor we de hele boodschap kunnen dekken, zonder het risico van informatieverlies.

De gevolgen van dit gebrek aan planning kunnen het weglaten van gegevens of hiaten in de door de ontvanger verkregen informatie zijn.

3. Slechte intonatie of articulatie

Om het bericht effectief te laten aankomen, moet de emittent een duidelijk en begrijpelijk bericht geven voor de receptoren.

In de meeste gevallen waarin de emittent een slechte projectie van zijn stem of een onjuiste articulatie heeft, is de boodschap vervormd en resulteert in de opkomst van veronderstellingen met betrekking tot bepaalde elementen van de boodschap.

Wanneer de ontvanger de informatie niet duidelijk ontvangt, maakt deze de fout van het voltooien van de ideeën met de gegevens waarvan u denkt dat deze complementair zijn.

Woorden goed uiten en de duidelijkheid in uitspraak vergroten, verhoogt de effectiviteit van de communicatie.

4. Onzekerheid in de boodschap

De onzekerheid van de emittent bij het verzenden van een idee kan de manier beïnvloeden waarop de ontvanger het bericht assimileert.

Wanneer een persoon zijn kleine kennis of geldigheid over de informatie verzendt, kan hij de afleiding en weinig interesse genereren van degenen die de boodschap ontvangen.

5. Codefouten

Het is noodzakelijk om het bericht te kanaliseren via een effectieve code, rekening houdend met welk type ontvanger het bericht ontvangt.

Leeftijd, geslacht en cultuurverschillen kunnen het begrip van de boodschap beïnvloeden, dus het is noodzakelijk om te weten welke codes kunnen worden gebruikt voor het gemakkelijke begrip van het idee.

Kan u van dienst zijn: koloniale samenleving

Voorbeelden van communicatiefouten

• Er zijn communicatieve storingen wanneer de ontvanger niet aandachtig naar het bericht luistert. Wanneer bijvoorbeeld twee mensen voortdurend worden onderbroken in de dialoog.
• Als op een conferentie, heeft de stem van de spreker geen voldoende volume. Deelnemers die verder zitten, kunnen het niet goed begrijpen.
• Wanneer de emittent een onbekende code door de emittent gebruikt: als de ene persoon een taal spreekt die de andere niet weet.
• Als de ontvanger in een gesprek iets niet begrijpt en niet vraagt. En de emittent maakt zich geen zorgen over het ontdekken of de andere persoon het heeft begrepen.
• Als er veel lawaai is in de omgeving, worden de berichten meestal niet goed gehoord. Daarom mislukt communicatie.

Referenties

1. Wat zijn de oorzaken van communicatiefout? Hersteld van mensen.Our EerverydayLife.com.
2. Communicatiefout: basiscomponenten, bijdragenfactoren. NCBI hersteld.NLM.NIH.Gov.