Interne en externe onderhandelingsfactoren

Alle onderhandelingen zijn afhankelijk van interne en externe factoren. Met licentie

Wat zijn de interne en externe onderhandelingsfactoren?

De interne en externe onderhandelingsfactoren Het zijn elementen die positief of negatief kunnen beïnvloeden in het resultaat van een overeenkomst. Aan de ene kant kan persoonlijkheid, informatie en het scenario zijn, en anderzijds de financiële, politieke, technologische en sociaal -culturele omgeving.

Onderhandelen is een proces waarbij twee of meer delen, doelen en doelstellingen in gemeenschappelijke of conflicten hebben, een ruimte oprichten om hun voorstellen te bespreken en termen te verhogen waarmee ze een soort overeenstemming kunnen bereiken.

Het is een interactieve communicatie om beslissingen en acties te nemen telkens wanneer iemand iets van een andere persoon nodig heeft en/of vice versa, proberen een uitkomst het meest bevredigende voor alle betrokkenen te bereiken.

Onderhandelingen maken deel uit van de dag -tot leven van alle mensen: ouders en kinderen onderhandelen thuis, tussen vriendschappen, leraren en studenten, werknemers en werkgevers, klanten en verkopers, politici, partners, onder andere.

Een goede onderhandeling eindigt met de partijen die de belangen en behoeften van de ander erkennen en een goede toekomstige relatie tot stand brengen.

De zakenwereld onderscheidt zich door dit gebied zeer bestudeerd en ontwikkeld te hebben, om ervoor te zorgen dat om financieel succes te bereiken, onderhandelingen net zo serieus worden genomen alsof het een kunst zelf is.

Interne factoren die een onderhandeling beïnvloeden

Voor geïnteresseerde partijen zijn deze elementen of variabelen die welke kunnen worden gecontroleerd, op een bepaald niveau, vóór of tijdens onderhandeling.

Eerdere informatie en voorbereiding

Deze factor is een van de belangrijkste, omdat het de basis is van eerdere voorbereiding. Voordat u naar de onderhandelingstabel gaat, moet elk deel worden gericht in het onderzoek van gegevens, feiten, trends, studies, berekeningen, projecties, enz. Informatie is kracht.

Dit omvat het kennen van de sterke en zwakke punten, zowel hun eigen als het andere deel, evenals het opstellen van onvoorziene plannen, het voorspellen van de grootste hoeveelheid scenario's en het hebben van mogelijke tegenwerkers onder de mouw.

Elk van de geïnteresseerde partijen die beter worden geïnformeerd, zal het voordeel hebben in de onderhandeling.

Kan u van dienst zijn: Socialistisch onderwijs: oorsprong, kenmerken, principes, voorbeelden

Overtuigende en logische argumenten kunnen nooit relevant worden blootgesteld als er geen relevante informatie is.

Stage en tijd

De ruimte waar de zakelijke bijeenkomst is ontwikkeld, kan al dan niet helpen bij het vertrouwen van de geïnteresseerde partijen. Iedereen die een gezin of gunstige plek voor jezelf kiest, zal een voordeel hebben.

Als het zijn eigen ruimte is, ik ken het kantoor, de gastheer kan sociale beleefdheden uitbreiden als gebaren van goede wil, die uiteindelijk de onderhandelingen op een vruchtbare en aangename manier zouden verplaatsen.

Dankzij de digitale opmars van de telecommunicatie worden momenteel veel onderhandelingen gemaakt via een auditief of audiovisueel medium, zoals telefoon- of videogesprek, vooral voor afstanden.

Hoewel het een trend van moderniteit is, biedt het streven naar de onderhandeling in persoon een zeer belangrijk gewicht in verband met vertrouwen en toewijding.

Ook het moment en de uitbreiding van de vergadering presenteert een element van zorg. Bepaal zonder druk een schema van wederzijdse overeenkomst en rekening houdend met externe en concurrentiefactoren, kan het het verschil zijn tussen effectiviteit en falen.

Persoonlijkheid

Zowel de kwaliteiten als de vaardigheden van beide partijen zijn relevant op het moment van gaan zitten om te onderhandelen. Uitstekende strategieën zijn mogelijk onderzocht en ontworpen, maar weten hoe ze ze moeten presenteren en overtuigend gebruiken is zo of waardevoller.

Aanpassingsvermogen, geduld, vriendelijkheid, humor, emotiesbeheersing, totdat het weten wanneer een quotum van stilte moet worden toegepast, kan beslissend zijn om een ​​deal te sluiten. Het beheren van de balans tussen persoonlijkheidsdichotomieën is erg belangrijk.

Stevigheid of flexibiliteit hebben zowel hun moment, evenals introverte of spontane, empathische of afstandse, gedurfde of gereserveerde, agressieve of aansprakelijkheden.

Weten hoe je de bedoelingen en uitdrukkingen van het tegenovergestelde moet lezen en interpreteren, is cruciaal bij het beslissen hoe je verder moet gaan.

De autoriteit hebben om het ritme van onderhandelen te brengen, is de beste manier om het tot het einde van de behandeling te brengen. Voor dit alles is het noodzakelijk om zeer goed ontwikkelde communicatieve vaardigheden te hebben en die vertrouwen, respect en geloofwaardigheid doorgeven.

Opgemerkt moet worden dat factoren zoals persoonlijk uiterlijk, motivatie, beveiliging, interesse en doelen, niveau van betrokkenheid, waardenschalen, de houding in het algemeen, onder andere, naar de onderhandelingstabel van elke geïnteresseerde partij worden gebracht.

Het kan u van dienst zijn: Subares of Licysure Education

Middelen en geld

Het is een bepalende factor die een deal negatief kan markeren. Een goede onderhandelaar kan echter het gebrek aan middelen als kracht presenteren, met het oog op het bereiken van een win-win-onderhandeling.

Bedrijfscultuur

Een bedrijfscultuur waarbij werknemers, naast collega's, vrienden zijn, kunnen helpen bij het ondervinden van gecompliceerde onderhandelingen.

Externe factoren die een onderhandeling beïnvloeden

Deze elementen zijn die waarop geïnteresseerde partijen weinig controle hebben op het moment van een onderhandeling: ze zijn niet afhankelijk van de voorbereiding, studie of vaardigheden.

Afhankelijk van de zaak, of positief of negatief, stelt nieuwe scenario's vast met verschillende omstandigheden. Als ze gunstig zijn, worden ze als een voordelige kans beschouwd.

Zo niet, en rekening houdend dat niemand geld, investeringen of kosten wil verliezen, zijn deze punten meestal een reden voor de annulering, het bevriezen of herstructureren van de voorwaarden van een zakelijke transactie.

De financiële omgeving

Het gedrag van de lokale of wereldeconomie heeft een belangrijk effect op het milieu van een onderhandeling.

Het vertrouwen op de garanties van een contract of vertrouwensprojecties zal altijd een uitdaging zijn in economieën met valutaschommelingen.

Inflatie en devaluatie zullen altijd eerder vastgestelde voorwaarden heroverwegen. De economische instabiliteit van een land is een groot risico bij het opzetten van een zakenpartner.

Politieke veranderingen

Een verandering van de overheid, lokaal of internationaal beleid, kan de beslissingen over wie er wordt verkocht of gekocht en is geïnvesteerd, enorm beïnvloeden.

Over het algemeen volgen overheidswijzigingen de economische hervormingen of nieuwe voorschriften. Juridische en institutionele steun is noodzakelijkerwijs opnieuw geëvalueerd om een ​​vertegenwoordiging te vragen zoals vergelijkbaar met de vorige.

Dit alles heeft een impact op de manier waarop bedrijven de productieketen, levering, import, hoe werknemers moeten naleven, met belastingen, sociale zekerheid, gezondheid, milieu, onder andere.

Het kan u van dienst zijn: Huey Tlatoani: oorsprong, functies en belangrijkste heersers

Een land met politieke instabiliteit is een bedrijfsrisico. Aan de andere kant biedt een nieuwe commerciële opening van een land nieuwe marktkansen en interessante uitdagingen voor bedrijven en bedrijven.

Technologische vooruitgang

Technologische platforms evolueren voortdurend en met een ongeëvenaarde snelheid. Dit maakt producenten, leveranciers en beleggers hun bedrijven sneller exploiteren en proberen verbonden en up -to -date te blijven met de vooruitgang.

De impact van technologie omvat alle niveaus van een industrie. Organisaties moeten hun functionele bedrijfsstructuren bijgewerkt, implementeren en aanpassen, zodat hun onderhandelingen niet negatief worden beïnvloed.

Sociaal -culturele elementen

De wereld gaat in een tijdperk van acceptatie, vooruitgang en erkenning in veel sociaal -culturele dimensies.

Paradigma's over geslacht en ras breken elke dag en creëren nieuwe trends en ethische normen in populaties.

Dit heeft de verwachtingen en het gedrag van publiek en consumenten in bepaalde markten drastisch veranderd.

Omgeving

Vooral de energie -industrie en bedrijven die afhankelijk zijn van aanbod- en distributieketens van goederen, merchandise en producten, zijn totale genade van het milieu.

Zowel over zee, land of water, natuurlijke ongevallen of rampen zijn onvermijdelijk. Hoogrisicogebieden zijn meestal onderhevig aan veel moeilijkheden om onderhandelingen in acceptabele voorwaarden voor beide partijen te sluiten.

Zakelijke concurrentie

Concurrentie is iets dat niet wordt gecontroleerd. U moet er echter rekening mee houden om te weten welke kansen worden gepresenteerd.

Klanten en leveranciers

Het zijn twee uiterst belangrijke externe factoren, pijlers van een bedrijf en met het bepalen van effecten op de totale onderhandelingskosten. Zowel klanten als leveranciers kunnen een beslissing rechtvaardigen.

Referenties

1. Lloyd M. Rinehart. Onderhandelingen - een academische kijk op het proces van het beheren van relaties. Hersteld van themhedajournal.borg
2. (2008). Belangrijke factoren die negoties beïnvloeden. Hersteld van Emirates247.com
3. Jenna Gourdreau (2012). De geheime kunst van het onderhandelen: haal je ego van de tafel. Hersteld van Forbes.com
4. Michael Sanbiel (2009). De kunst van het onderhandelen. Hersteld van ondernemer.com