Open interview

We leggen uit wat een open interview is, de typen, voor-, nadelen en voorbeelden van vragen

Wat is een open interview?

A Open interview Het is een kwalitatieve onderzoekstechniek waarin een ongestructureerd gesprek wordt gepromoot tussen een interview met een persoon en een geïnterviewde. Het is gebaseerd op vragen die spontaan worden gegenereerd als onderdeel van de communicatie -interactie.

Het doel ervan is om verwachtingen en standpunt van de werknemer te kennen over aspecten van interesse voor de organisatie, op basis van hun persoonlijke en arbeidservaringen. In dit instrument is non -verbale communicatie ook aanwezig; De interviewer moet aandacht besteden om te interpreteren wat de geïnterviewde niet met woorden kan zeggen.

Dit type interview ontwikkelt zich vrijelijk, wat niet betekent dat het een volledig drijvend gesprek is. De interviewer moet duidelijk zijn over het doel dat u wilt bereiken en de mogelijkheid hebben om het interview te begeleiden.

De sleutel tot het succes van het open interview is dat de interviewer een geschikte sfeer creëert voor communicatie om op natuurlijke wijze te stromen. De geïnterviewde zal zich dus gehoord en niet geëvalueerd voelen, waardoor hij zijn ideeën, meningen en ervaringen openlijk kan delen.

Open interviewtypen

Telefonische interview

Bij vele gelegenheden begint het begin van een interviewproces met een telefoontje naar de persoon die contact moet opnemen.

Aangezien de interviewer een duidelijk plan heeft met betrekking tot de aanpak en het doel dat hij nastreeft, zal hij dit open interview gebruiken om een ​​overzicht van de persoon te verkrijgen.

Het kan dus bepalen of u al dan niet het benodigde profiel wilt ontmoeten, zodat u de lijst met kandidaten kunt zuiveren om later van aangezicht tot aangezicht te worden geïnterviewd.

Gezicht -to -face interview

Dit interview wordt persoonlijk afgenomen, die de interviewer aanwezig is - die het proces zal begeleiden - en de geïnterviewde.

U kunt beginnen met een gesprek over algemene kwesties, waardoor een omgeving wordt gecreëerd waarmee de geïnterviewde vrij kan uiten.

Het kan u van dienst zijn: liquiditeitsindicatoren: wat zijn het gebruik, berekening, analyse, voorbeelden

Er zijn geen geplande vragen, u zult opstaan ​​als het interview plaatsvindt. De persoon die de leiding heeft over de strategie, moet echter de mogelijkheid hebben om de geïnterviewde te behouden door te praten over de ervaringen die relevant zijn in het te dekken gebied.

Opeenvolgend interview

Hier spreken verschillende interviewers afzonderlijk met de geïnterviewde, in individuele sessies hiermee. Zoals in alle open interviews, bereidt de interviewer geen lijst met vragen op, maar past ze zich aan en herovert deze volgens hun indrukken en de problemen die zich voordoen.

Na het sequentiële interview vormt elke interviewer zijn eigen onafhankelijke mening en evaluatie. Vervolgens vergelijken ze hun aantekeningen om meningen te delen en tot een conclusie te komen.

Interviewpaneel

Dit type interview wordt uitgevoerd door verschillende interviewers in één sessie met de geïnterviewde. Elke paneelpersoon kan zijn eigen vragen genereren of uitdrukken op basis van die geformuleerd door een andere interviewer.

Zodra de strategie is voltooid, analyseren en delen panelleden hun indrukken om het uiteindelijke evaluatieproces te starten.

Voordelen van het open interview

- De gevoeligheid en informaliteit die de interviewer laat zien.

- Stellen de geïnterviewden in staat zich niet ingedrukt te voelen om op een specifieke tijd te reageren, zodat ze hun tijd nemen om hun ideeën te ontwikkelen.

- Ze kunnen de belangen en overtuigingen van de persoon onderzoeken, zonder de beperking van de vooraf ingestelde vragen.

- Ze zijn flexibeler, omdat de vragen kunnen worden aangepast en gewijzigd, afhankelijk van de respondenten van de respondenten.

Kan u van dienst zijn: indirecte concurrentie: kenmerken en voorbeelden

- De directe en open interactie met de deelnemer maakt het mogelijk om eventuele vragen te verduidelijken die zich voordoen in de tijd van het interview.

- De interviewer kan leren over nieuwe ideeën en hypothesen van degenen die aanvankelijk zijn geformuleerd.

- Het helpt de geïnterviewde om een ​​wereldwijde visie op de omgeving van de organisatie te hebben, omdat het direct of indirect informatie zal hebben over de werkcultuur, hoe de hele organisatie werkt, enz.

- Breidt de visie van de interviewer over dit onderwerp uit, omdat hij de benaderingen van de geïnterviewde verrijkt.

- Als de geïnterviewde geen aspect begrijpt dat wordt aangepakt, kan hij zijn bezorgdheid rechtstreeks aan de interviewer vragen en zo zijn twijfel verduidelijken.

 Nadelen

- De vooringenomenheid van de interviewer is onvermijdelijk. Er is een hoge mogelijkheid dat de interviewer de antwoorden van de geïnterviewde kan beïnvloeden.

- Het is een instrument dat niet kan worden gestandaardiseerd, omdat het ontwerp uniek is voor elke geïnterviewde.

- De gegevens kunnen onbetrouwbaar zijn, omdat de geïnterviewden de neiging hebben om die aspecten van hun gedrag te overdrijven die zij maatschappelijk wenselijk beschouwen en degenen die dat niet zijn minimaliseren.

- Ze kunnen veel tijd nodig hebben voor uitvoering en evaluatie.

- De gegevens zijn kwalitatief, wat betekent dat het moeilijk is om andere gegevens te analyseren en te vergelijken.

- Omdat het verkrijgen van informatie uitsluitend gebaseerd is op communicatie, zullen die introverte mensen zich niet op hun gemak voelen bij dit instrument, dus het zal niet effectief zijn.

- Het moet worden uitgevoerd door een expert, omdat de toepassing van effectieve communicatietechnieken en het beheer van mogelijk conflicterende situaties tijdens het interview noodzakelijk is.

- De training van de interviewer vereist een hoge economische investeringen, omdat het voor de optimale prestaties in uw kennisgebied moet worden bijgewerkt.

Het kan u van dienst zijn: financiële verhuurders

- Als het te behandelen onderwerp delicaat is, zou dit een veel zorgvuldiger beheer van informatie impliceren, in staat zijn om ethische vertrouwelijkheidsproblemen te presenteren.

Voorbeelden van vragen in een open interview

De vragen moeten gerelateerd zijn aan het gewenst gebied. Hier zijn verschillende voorbeelden:

Meet de reactiecapaciteit

- Wat doe je als je moeite hebt om de oplossing van een probleem te vinden?

- Hoe detecteer je dat er een problematische situatie is?

- Welk gedrag neemt u aan wanneer u, vanwege een onvoorziene, al het werk dat u hebt gedaan volledig moet aanpassen?

- Hoe gaat u om met de situatie van een oproep om aandacht te geven die u als oneerlijk beschouwt?

Meet de dynamiek

- Beschrijf een taak die meer moeite heeft gedaan om het te vervullen. Hoe kun je het culmineren? Welke resultaten heb je gekregen?

- Wat doe je meestal in je vrije tijd?

- Als u een cursus moet volgen, hoe zou u dan uw schema aanpassen om aan uw verplichtingen te voldoen?

Meet de verantwoordelijkheden

- Welke activiteiten of beslissingen zou u aan andere mensen delegeren? Welke zou je delegeren?

- Hoe reageer je wanneer iemand bij je afwezigheid een beslissing neemt die verder gaat dan zijn bevoegdheden? Als het resultaat positief is, wat doe je dan? Wat als het negatief is?

Meet aanpassingsvermogen

- Kun je je manier van denken veranderen?

- Wat doe je als je moet zorgen voor een taak die niet binnen je normale routine valt?

- Welke activiteiten heb je gedaan in je laatste baan die niet werden overwogen in de beschrijving van de functie? Hoe voelde je je met die beslissingen??

- Hebben een suggestie ooit beïnvloed een beslissing die je hebt genomen? Beschrijf de situatie.