Deming Circle -fasen, voor-, nadelen en voorbeeld

Hij Deming Circle o Deming -cyclus is een iteratieve managementmethode, wiens doel is om de continue verbetering van een product, proces of service in een organisatie te verkrijgen. Het eerste dat duidelijk moet zijn, is het bewustzijn van zowel management als werknemers, om de mentaliteit van een continue verbetering aan te nemen.

Deze verbeteringsmentaliteit zal de basis vormen om een ​​aanzienlijke toename van de efficiëntie en productiviteit te bereiken. De implementatie van dit model begint bij de identificatie van gebeurtenissen die kunnen verbeteren en de vaststelling van de te bereiken doelstellingen.

Vervolgens worden de plannings- en uitvoeringsprocessen van de activiteiten gegeven, verificatie van de resultaten en het ondernemen van acties op wat is geleerd. Deze cirkel, populair door DR. W. EN. Deming is van mening dat prestatiebeheer moet worden geïntegreerd in operationele activiteiten.

William Edwards Deming

Dit draagt ​​bij om de productiviteit van het bedrijf aanzienlijk te verbeteren. De implementatie van deze systematische methode biedt het bedrijf een verlaging van de operationele kosten. Bovendien optimaliseert het de productiviteit, verhoogt het marktaandeel en verhoogt het de winstgevendheid.

[TOC]

Deming Circle Stages

Plannen

De planningsfase impliceert het onderzoeken van wat er gebeurt. De oorzaken worden bepaald en mogelijke oplossingen worden geïdentificeerd om verbeteringen aan het proces toe te voegen.

Om deze fase te ontwikkelen is het belangrijk om duidelijk te zijn welke soorten resultaten gewenst zijn; Zo kunt u het proces rond dat doel begeleiden.

Deze fase van het proces kan worden onderverdeeld in twee delen. Ten eerste is het noodzakelijk om het probleem af te bakenen, in de huidige status waarin het zich bevindt.

 Dan is het noodzakelijk om een ​​plan te maken om het op te lossen. Niet alleen moeten ze de wijzigingen bevatten die ze willen aanbrengen, maar ook een stap -step -implementatiestrategie.

Kan u van dienst zijn: de 8 belangrijkste financiële indicatoren

Doen

In deze fase wordt de geplande in de vorige fase in de praktijk gebracht. Kleineschaal tests worden meestal gedaan en, indien effectief, wordt het op macroniveau geïmplementeerd.

Dit houdt niet alleen in dat de verandering het proces zou beëindigen, maar ook de noodzaak om het continu te begeleiden terwijl het wordt uitgevoerd, het registreren van de grootste hoeveelheid gegevens over de strategie die wordt genomen.

De systematische en objectieve verzameling zal het nodige bewijs leveren om te bepalen of de uitgevoerd wijziging al dan niet echt werkt.

Verifiëren

Nadat de test al een tijdje in de praktijk is gebracht, zal deze voldoende informatie vertonen over hoe deze de voorgestelde verandering van het probleem heeft beïnvloed.

Deze informatie moet worden geanalyseerd en de resultaten worden gemeten, om ze te vergelijken met de verwachte resultaten en de overeenkomsten of verschillen tussen deze te zien.

Follow -up van de resultaten zal het mogelijk maken om de geldigheid van het plan te bewijzen, op zoek naar tekenen van vooruitgang en succes, of problemen en gebieden die moeten worden verbeterd.

Handeling

Als de voorgestelde oplossing enkele belangrijke resultaten heeft opgeleverd en winstgevend is, kan deze worden geïmplementeerd. Anders is het raadzaam om een ​​andere manier te onderzoeken om het probleem op te lossen of een meer haalbare oplossing te identificeren.

In deze fase kan het door het hele proces gegenereerde leren worden gebruikt om de doelstelling aan te passen, de methoden te wijzigen, een volledige theorie te herformuleren of de leercyclus uit te breiden.

Het is belangrijk om te onthouden dat deze stap nominaal de laatste is, maar het is niet het einde van het proces. Indien nodig moet de cyclus steeds opnieuw worden herhaald totdat een constante verbetering wordt gevonden; Dit zal helpen de continue verbeteringscultuur te bevorderen.

Voordelen

- Het iteratieve karakter van de cirkel geeft voortdurende aandacht om de kwaliteit te verbeteren.

- Omdat iedereen deel uitmaakt van het algemene proces, is er een gevoel van integratie die de hele organisatie positief beïnvloedt.

Kan u van dienst zijn: bedrijf Macroambiente

- De toepasbaarheid ervan is onbeperkt. Omdat de cirkel van Deming een methodologie is die is verdeeld in vier goed gedefinieerde stappen, is deze instelbaar aan elk type doelstellingen en situaties.

- Het kan worden gebruikt zowel in de oplossing van zakelijke leiderschapsproblemen als in productproductieprocessen, overeenkomend met de kwaliteitsproductie- en controlegebied.

- Hiermee kan een bedrijf de wijziging testen die u wilt doorvoeren voordat u wordt uitgegeven aan een methode die niet kon werken of een aanpassing vereisen.

- Nadat een nieuwe procesmethode met succes is geverifieerd en geanalyseerd, kan het bedrijf zijn toepassing uitbreiden naar andere afdelingen, met de garantie dat het de verwachte voordelen zal bieden.

Nadelen

- Het werkt beter als de omstandigheden perfect zijn, niet met die variabelen die zich kunnen voordoen tijdens de ontwikkeling van het project.

- Het is misschien niet de juiste aanpak om een ​​noodgeval onder ogen te zien, omdat met de vier stappen dat de voortgang moet worden voldaan. De cirkel is methodischer dan andere operationele plannen, waardoor het inefficiënt is als hij een snelle actie moet implementeren.

 - Een project kan te lang blijven in de vroege stadia, en analyseert de situatie waarop het zal worden toegepast. Overtollige analyse is een effectieve manier om een ​​project te doden. Hoewel de cyclus een zorgvuldige planning mogelijk maakt, komt echt werk alleen voor in de uiteindelijke actiefase.

- Vaak wordt het eindresultaat verbannen naar het proces. In een organisatie zijn de processen belangrijk, maar het zijn de resultaten die de voordelen van de geïmplementeerde verandering tastbaar maken.

- In elk van de fasen van deze cirkel wordt grote nadruk gelegd op teamwerk. Dit belemmert de evaluatie van de individuele prestaties van werknemers aanzienlijk.

Kan je van dienst zijn: Cyril J. O'Donnell: Biografie, theorie en andere bijdragen

Voorbeeld

ABC Company wil meer hondenplastic feeders produceren.

Plannen

Het productierapport geeft aan dat een hoge verpakkingssnelheid uitkomt met defecten, wat verliezen voor het bedrijf vertegenwoordigt.

Dit wordt aangevuld met het kwaliteitsrapport voor die afdeling, wat wijst op een belangrijke afname van het aantal items dat voldoet aan de optimale voorwaarden voor commercialisering.

Om dit op te lossen, is het voorgesteld om een ​​trainingcursus te coördineren voor operationeel personeel op het effectieve management van productiemachines.

Doen

Een theoretisch-praktische training werd georganiseerd voor het personeel dat werd behandeld door machine nummer 2, van een totaal van drie machines die het bedrijf heeft.

Nadat de workshop was voltooid, kwamen de operators bij hun gebruikelijke werkzaamheden binnen het bedrijf.

Verifiëren

De resultaten toonden een toename van 40 % in het productievolume van machine nummer 2, waarbij het werd vergeleken met het volume dat door deze machine werd geregistreerd vóór de training van het operationele personeel.

Handeling

Gezien de verbeteringen in de productiviteit van het productieproces als gevolg van de toename van de hoeveelheid afgewerkte producten, werd besloten de training uit te breiden naar het operationele personeel dat de andere twee machines afhandelt.

Referenties

1. Paul Arveson (1998). De deming -cyclus. Balans Score Card Institute. Genomen van: BalancedScoreCard.borg.
2. Wikipedia (2018). Genomen van: in.Wikipedia.borg.
3. ASQ Leer over kwaliteit (2018). Plan-Do-Check-Act (PDCA) cyclus. Genomen uit: ASQ.borg.
4. Al Bondigas (2018). Zwakke punten van de Deming -cyclus. Klein bedrijf - Chron. Genomen van: SmallBusiness.Chron.com.
5. Luanne Kelchner (2017). PDCA -voordelen. Bizfluent. Uitgebracht van: Bizfluent.com.
6. Nayab n. (2013). Het gebruik van het gebruik van Plan-Do-Check-Act (PDCA) cycli verkennen. Bright Hub Project Management. Genomen uit: brighthubpm.com.