Definitief consumentenconcept, kenmerken, voorbeelden

Hij Eindconsument Het is de persoon of entiteit die geen product koopt om het aan een ander te verkopen voor winst, maar het is voor eigen nut. Het is de laatste link in een distributiekanaal.

Het distributiekanaal is de term die wordt gebruikt om de verschillende routes te beschrijven die een product of dienst zal volgen voordat de uiteindelijke consument wordt bereikt. Dit kan zowel een persoon als een bedrijf zijn, dat een bepaald product of service gebruikt of verbruikt. Aan de andere kant kan het ook een advertentiestrategie zijn.

Bron: Pixabay.com

Als u verwijst naar een persoon of entiteit, is het degene die het product consumeert. Koop het niet en verkoop het dan of geef het aan iemand anders.

Als een soort promotiestrategie, is het wanneer het zich richt op de uiteindelijke consument van een product of dienst. In dit geval helpt de definitie van de uiteindelijke consument om een ​​marketingstrategie uit te voeren die werkt door eerst de behoeften van de eindgebruiker van een service of product te bestuderen en te begrijpen.

[TOC]

Eind consumentenconcept

De uiteindelijke consument is de persoon of entiteit die het verworven product of de dienst verbruikt, zonder noodzakelijkerwijs de persoon of entiteit die hen heeft gekocht.

Het wordt "shopping agent" genoemd waaraan de service of het product koopt. De uiteindelijke consument hoeft niet noodzakelijkerwijs de inkoopagent te zijn, die degene is die de aankoop van het product doet.

Laatste klant en consument

Een laatste consument kan worden gedefinieerd als een persoon die een product of dienst gebruikt, het ook kan kopen. De uiteindelijke consument kan dus de klant zijn die een winkel binnenkomt om snoep te kopen. De uiteindelijke consument is echter niet altijd de klant.

Een vader komt bijvoorbeeld de snoepwinkel binnen om wat snoep te kopen. Hij eet ze niet op, dus hij is niet de laatste consument. Zijn zoon is degene die de snoepjes zal eten en de laatste consument zal zijn, hoewel hij de snoepjes niet heeft gekocht en daarom was het niet de klant.

Kan u van dienst zijn: gratis goederen: wat is, kenmerken, voorbeelden

De reden waarom het noodzakelijk is om het verschil te weten tussen een klant en de uiteindelijke consument, is om het gedrag te begrijpen van de persoon die een aankoopbeslissing aanzet en beïnvloedt, evenals dat van de uiteindelijke consument. Het kind zal bijvoorbeeld zeker de beslissing van de vader over welke snoep moeten kopen.

Dit kan echter veel subtieler zijn. Een vrouw kan bijvoorbeeld de kleding van haar man beïnvloeden, of een kind kan de keuze van het gezin op een vakantiebestemming beïnvloeden.

Kenmerken

Fabrikanten kunnen de uiteindelijke consument rechtstreeks of via meerdere kanalen tussen hen bereiken.

Marktonderzoek

Een diepe kennis van uiteindelijke consumenten is belangrijk, omdat zij degenen zijn die fabrikanten en handelaren in het bedrijf houden. In termen van marketing vormen definitieve klanten en consumenten een eenheid voor het maken van beslissingen.

Deze kunnen verschillende aankoopdoelen hebben. Een moeder die bijvoorbeeld een nieuw paar schoenen voor haar kind koopt, kan geïnteresseerd zijn in kosten en duurzaamheid, terwijl haar zoon (uiteindelijke consument) meer zorgen kan maken over het merk en een modern aspect.

Verschillende factoren beïnvloeden de reactie van uiteindelijke consumenten op producten. Veel van deze factoren zijn doelstellingen.

De reactie van de uiteindelijke consument kan bijvoorbeeld worden beïnvloed als het product een probleem oplost, of als het naar tevredenheid werkt. Andere factoren zijn subjectief en zijn gebaseerd op sociale en psychologische invloeden.

Daarom zijn marktstudies en gebruikersfeedback vereist om een ​​adequate consumentenvisie te verkrijgen.

Het kan u van dienst zijn: Inventaris System: Typen, Methoden en Voorbeelden

Distributieketen

De distributieketen kan een lange reeks gebeurtenissen zijn met gecompliceerde details, of een zeer korte en eenvoudige gebeurtenis.

Een fabrikant die rechtstreeks bij de uiteindelijke consument aankomt, is wanneer een persoon in een restaurant gaat eten. Wanneer de persoon eten bestelt, is het restaurant de producent en is het individu de laatste consument.

Aan de andere kant, als een winkel door het restaurant wordt bereid om het aan zijn klanten te verkopen, dan is deze winkel een tussenpersoon tussen de producent en de laatste consument.

De distributieketen kan veel langer zijn. Een boer verkoopt bijvoorbeeld een grote hoeveelheid maïs aan groothandelaren, ze worden verkocht aan wederverkopers, die het verkopen aan retailers, die het eindelijk aan de uiteindelijke consument zullen verkopen.

Hoe langer het distributiekanaal waarschijnlijker zal zijn dat de uiteindelijke prijs van het product groter is, omdat de tussenpersonen hun eigen winst aan het artikel zullen toevoegen.

Voorbeelden

IJzer- en staalproducten

- Een stalen bedrijf dat ijzererts koopt om het te gebruiken voor staalproductie.

- Ingenieurs die stalen gereedschap gebruiken.

- Mensen die worden gebruikt door motoren gemaakt van stalen onderdelen, met stalen gereedschap.

In eerdere gevallen zijn zowel ijzer- als staalgereedschap en motoren producten gekocht door uiteindelijke consumenten. Daarom zijn het stalen bedrijf, ingenieurs en motorgebruikers allemaal uiteindelijke consumenten.

Babyvoedsel

Stel dat een moeder genaamd Maria een blikje babyvoeding koopt om haar te geven aan haar 9 -maanden oude zoon. Maria heeft het voedsel niet gekocht om het te eten. In plaats daarvan was zijn baby degene die het at.

Het kan u van dienst zijn: principes van administratieve controle

In dit geval is Maria niet de laatste consument. Ze is alleen de shopping agent, terwijl haar baby de laatste consument zal zijn.

Console van videogames

Stel dat Janet een moeder is die gaat om kerstcadeaus te kopen. Jacobo is zijn zoon, die elf jaar oud is. Jacobo vertelde zijn moeder dat hij graag een videogameconsole zou willen ontvangen als kerstcadeau.

Janet arriveert in de winkel en kan zien dat ze de Nintendo Switch, Sony PlayStation en Xbox -consoles verkopen. Janet denkt dat het PlayStation veel beter is dan de andere twee. Jacobo heeft hem echter vaak verteld dat degene die hij wil is Nintendo Switch.

Als de prijs geen bepalende factor is, en Janet is zoals de meeste moeders, zal ze de enige die Jacobo wil kopen.

Ze zou echter anders kunnen beslissen of de keuze van Jacobo bijvoorbeeld het drievoudige van de andere twee consoles kostte. In dit geval zijn de prijzen echter niet zo verschillend.

In deze situatie is Janet de inkoopagent en zou Jacobo de laatste consument worden.

Referenties

1. Wise Geek (2019). Wat is de laatste consument? Genomen uit: WISEGEEK.com.
2. Upcousel (2019). Definitieve definitie van de consument: alles wat u moet weten. Uitgebracht van: Upcousel.com.
3. MBA Skool (2019). Eindconsument. Genomen van: Mbbaskool.com.
4. Markt Business News (2019). Wat is de laatste consument? Definitie en voorbeeld. Uitgebracht van: MarketBusinessNews.com.
5. Tim Friesner (2019). Wat is een klant? Lerarenmarketing. Uitgevoerd uit: MarketingTeacher.com.