Dalende communicatie

Dalende communicatie is degene die zich voordoet vanuit de hoge posities naar beneden, in een bedrijf

Wat is dalende communicatie?

De Dalende communicatie, Van management tot werknemers, het treedt op wanneer informatie en berichten van boven naar beneden stromen door de hiërarchische structuur van een organisatie.

Met andere woorden, berichten en bestellingen beginnen op de bovenste niveaus van de organisatorische hiërarchie en gaan naar de lagere niveaus. Reacties op dalende communicatie gaan verder langs hetzelfde pad.

Dalende communicatie is het proces van senior management om conclusies te trekken, die de werkplek of bedrijfssystemen veranderen of verbeteren. Deze conclusies worden vervolgens gecommuniceerd aan werknemers, die werken om de doelstellingen te bereiken, met andere werknemers of individueel.

Sommige managers van een lager niveau kunnen informatie verstrekken over hoe ze het uiteindelijke doel kunnen bereiken. Ze kunnen echter geen bevoegdheid hebben om het beleid te wijzigen, zonder de goedkeuring van het hoogste managementniveau.

Dit type communicatie impliceert het beheer van een project. Dat wil zeggen dat de manager volledige controle heeft over de delegatie van taken, de oprichting van de kalender en de deadlines van het project.

Kenmerken van dalende communicatie

- Dalende communicatie is nuttig voor managers om werknemers te informeren over visie, missie, doelen, doelstellingen, beleid en procedures van de organisatie.

- U kunt de vorm aannemen van mondelinge communicatie: persoonlijk gesprek, vergaderingen, toespraken, conferenties, enz., o Schriftelijke communicatie: handleiding, kennisgevingen, circulair, digitaal nieuws, waarschuwingen, memoranda, enz.

- Dalende communicatie kan het gebruik van specifieke programma's op de werkplek verhogen, door werknemers bewust te maken van hun beschikbaarheid, duidelijk uit te leggen hoe toegang tot en gebruik van diensten en aantonen dat management die programma's ondersteunt en waardeert.

Het kan u van dienst zijn: Minimale kostenmethode: kenmerken, voor-, nadelen

- In een dalende communicatie is het aan de manager om de sterke en zwakke punten van elk lid van het werkteam volledig te onderscheiden en de juiste taken te delegeren.

- Dalende communicatie is over het algemeen unidirectioneel in plaats van wederzijds: de communicator op het hoogste niveau nodigt niet uit of verwacht een reactie van het lager niveau ontvanger.

Voordelen van dalende communicatie

- Het is vooral gunstig voor organisaties met getalenteerde leiders en kenners.

- Volg de hiërarchie van de organisatie. Dit betekent dat organisatorische discipline en naleving van leden veel gemakkelijker te onderhouden zijn.

- Biedt ondergeschikten de nodige richtlijnen, bestellingen, instructies en uitleg over verschillende complexe problemen. Dit verhoogt de efficiëntie van werknemers.

- Het biedt efficiëntie omdat instructies en informatie afkomstig zijn van de energiebronnen, die activiteiten van de top van de organisatie kunnen coördineren.

- Senior management kan de doelstellingen gemakkelijk communiceren en verantwoordelijkheden toewijzen met betrekking tot het bereiken van deze doelstellingen.

- Beslissingen van bovenaf kunnen leiders in staat stellen duidelijke doelstellingen en verwachtingen te hebben. Het geeft werknemers ook meer tijd om zich te concentreren op hun taken, in plaats van vergaderingen bij te wonen waar de mogelijke begeleiding van het bedrijf wordt besproken.

- De delegatie is veel eenvoudiger als deze rechtstreeks uit de verticale communicatiestructuur komt die de commandostructuur vertegenwoordigt.

- Wanneer een sterke leider voorop staat, kunnen managers snel en effectief de leiding nemen. Wijs ook taken toe aan apparatuur of werknemers en stelt solide deadlines op.

Nadelen van dalende communicatie

- Met alleen senior executives die beslissingen nemen, kan worden geacht dat hun conclusies geen creativiteit hebben en schadelijk zijn voor algemene prestaties.

Het kan je van dienst zijn: relatie neohuman school

- Dalende communicatie kan worden vervormd naarmate ze door meerdere niveaus van de organisatie gaan.

- Er is tijd nodig om berichten door de hele organisatie te laten gaan en vervolgens door de organisatie te gaan en dan weer naar beneden te gaan. Dit betekent dat feedback traag kan zijn, wat resulteert in problemen, vooral in een dynamische omgeving.

- Dalende communicatie presenteert interpretatieproblemen vanwege het vervormingseffect en trage feedback voor de verduidelijking van de boodschap.

- Een grote afhankelijkheid hebben van dalende communicatie verslechteert de werking-managementrelatie. Dit komt omdat het geen directe communicatie -scope tussen hen biedt.

- Gezien de tijd dat communicatie wordt genomen en het probleem met vervormde berichten, kan dalende communicatie een negatieve invloed hebben op de motivatie van de organisatie.

Dalende communicatievoorbeelden

Hieronder staan ​​verschillende voorbeelden van gevallen van dalende communicatie:

- Leg de missie en strategie van een organisatie uit of leg de organisatorische visie uit. 

- Op het werk zijn oriëntaties van werknemersmanagers de meest elementaire vorm van dalende communicatie. Dit kunnen handmatig zijn, instructies, notities, beleid of mondelinge presentaties.

- Een ander voorbeeld van dalende communicatie is een raad van bestuur die management instrueert om een ​​specifieke actie te ondernemen.

- De meeste organisaties werken met een soort dalende communicatie. Enkele goed bekende voorbeelden zijn de Trump -organisatie, Helmsley Hotels en Martha Stewart Living.

- Een informatief bestuur met voorgestelde doelstellingen.

- Circulaire door het intranet van bedrijven.

- Wekelijkse vergaderingen tussen management en werknemers.

Het kan u van dienst zijn: geconsolideerde financiële overzichten: wat zijn het gebruik, berekening, bijvoorbeeld

Referenties

1. Micah Harper. Top-down vs. Bottom-up management stijlen. Getrokken van Tuw.Edu.
2. Downward communicatie: definitie, voor- en nadelen. Uitgevoerd uit studie.com.