Distributiekanalen

Wat zijn distributiekanalen?

De distributiekanalen Het zijn de verschillende routes die de producten en diensten van de fabrikant of leverancier nemen om de uiteindelijke consument te bereiken. Daarom zijn ze een groep onafhankelijke bedrijven die zijn ingepakt in het proces om een ​​goede te krijgen om beschikbaar te zijn voor consumptie of gebruik.

Als de klant het product of de service rechtstreeks bij de fabrikant heeft gekocht, is het distributiekanaal kort. Als het een leverancier, een distributeur en een retailer omvat, kan het distributiekanaal veel langer zijn.

Een fabrikant van technologische artikelen kan bijvoorbeeld televisies produceren, maar het is zeer waarschijnlijk dat het distributiekanaal dat hen van de fabriek naar de klant brengt, groothandelaren en detailhandel omvat. Daarom zijn de links in de verkoopketen het tv -distributiekanaal.

Het distributiekanaal is essentieel voor een bedrijf, voor elke markt waarin het zich bevindt. Om een ​​bedrijf effectief te laten behandelen, moeten de producten aan de eindgebruiker worden afgeleverd via specifieke kanalen die een constante en veilige stroom van deze goederen garanderen.

Functies van distributiekanalen

Distributiekanalen hebben verschillende functies:

Classificatie

De tussenpersonen verkrijgen de voorraden producten van verschillende leveranciers en classificeren ze in vergelijkbare groepen, afhankelijk van de grootte, kwaliteit, enz.

Ophoping

Om een ​​continue toevoer van goederen aan hun klanten te garanderen, behouden intermediairs een groot aantal aandelen.

Opdracht

Het impliceert de verpakking van de producten, ze classificeren in kleine partijen voor hun respectieve commercialisering, zoals 1 kilogram, 500 gram, 250 gram, enz.

Logistiek en fysieke verdeling

Verantwoordelijk voor de montage, opslag, classificatie en transport van goederen van fabrikanten naar klanten.

Assortiment

Intermediairs verkrijgen een breed scala aan producten van verschillende fabrikanten om klanten in de gewenste combinatie te kunnen bieden.

Marketing

Tussenpersonen behoren tot de belangrijkste contactpunten, waar veel marketingstrategieën worden uitgevoerd.

Ze hebben direct contact met eindklanten en helpen fabrikanten om de boodschap en productvoordelen van het merk te verspreiden, naast andere voordelen voor klanten.

Product Promotie

Promotie -activiteiten worden voornamelijk uitgevoerd door de fabrikant, maar soms nemen intermediairs ook deel aan hen en maken ze speciale tentoonstellingen, kortingen, enz.

Onderhandeling

Tussenpersonen onderhandelen over de prijs, kwaliteit, garantie en andere problemen met betrekking tot het product, zowel voor de fabrikant als de klant.

Risico nemen

Tussenpersonen moeten het risico van distributie aannemen, evenals het risico op schade of verslechtering van producten, overvallen, looptijden, enz., Wanneer de goederen van de ene plaats naar de andere worden getransporteerd, wanneer ze worden opgeslagen of in de schappen.

De kortste distributiekanalen hebben minder bedrijven betrokken bij het leveringsproces van goederen, wat betekent dat een hoger risico voor bedrijven als producten niet worden verkocht of niet worden geleverd zoals beloofd.

Daarom kiezen sommige bedrijven voor een langer distributiekanaal, waar minder winst wordt verkregen, zodat het risico en de verantwoordelijkheid lager zijn in elke particuliere onderneming.

Efficiëntie creëren

Groothandelaren en retailers kopen veel producten van fabrikanten. Ze verkopen echter enkele bedragen aan vele andere kanalen of klanten.

Kan u van dienst zijn: technisch proces: fasen, typen en voorbeelden

Ze bieden ook verschillende soorten producten op één plek, wat een groot voordeel is voor klanten, omdat ze geen verschillende retailers hoeven te bezoeken om verschillende producten te kopen.

Soorten distributiekanalen en kenmerken

- Direct distributiekanaal

Het is het kanaal waar de fabrikant rechtstreeks aan de uiteindelijke consument verkoopt. De fabrikant kan zijn eigen verkoopteam houden om overeenkomsten met zijn klanten te sluiten of de producten te verkopen via een webpagina met elektronische handel.

Kenmerken

- Dit kanaal is de kortste en meest directe. De producten gaan rechtstreeks naar de koper, zonder intermedia's of partners die tussen hen tussenbeide komen.

- De fabrikant krijgt meer winst uit de verkoop van consumenten, omdat hij de voordelen niet hoeft te delen met andere leveranciers.

- Bedrijven moeten grote investeringen doen in hun verkoopteam en in hun marketingstructuur, in plaats van afhankelijk te zijn van commerciële partners.

- Het is veel moeilijker om te kunnen bereiken zonder de hulp van tussenpersonen een brede geografische reikwijdte of in verschillende marktsegmenten.

- Indirecte distributiekanalen

Bedrijven werken samen met verschillende intermedia's of distributiepartners om producten en diensten te kunnen brengen om klanten te beëindigen. Deze tussenpersonen dienen als een verband tussen de fabrikant en klanten.

Intermediairs gaan vaak niet om met productproductie, zodat ze zich voornamelijk kunnen wijden aan marketing en verkoop. Er zijn tal van soorten tussenpersonen:

Waarde retailers

Ze voegen meer functies toe aan een product om het te verbeteren en verkopen het nieuwe product vervolgens rechtstreeks aan winkelklanten.

Consultants

Ze profiteren mogelijk niet rechtstreeks van de verkoop van producten of diensten, maar ze kunnen toch krachtige tussenpersonen zijn en klanten beïnvloeden om ze te kopen.

Groothandelaren

Ze zijn die bulkproducten verkopen, maar tegen lagere prijzen, meestal aan retailers.

Dealers

Ze verlengen de reikwijdte en het beheer van de logistiek van de producten die naar groothandelaren en retailers gaan.

Retailers

Ze verkopen producten rechtstreeks aan uiteindelijke consumenten in kleine hoeveelheden.

- Dubbele of multichannel distributie

Dit type distributie wordt gebruikt om de producten voor meer dan één kanaal te leveren om de uiteindelijke klant te bereiken. Dat wil zeggen, u kunt directe distributie combineren met indirecte en een groot aantal kanalen voor elk van deze opties.

Een voorbeeld van deze verdeling is de franchise -optie. In dit geval kan een bedrijf ervoor kiezen om rechtstreeks te leveren en tegelijkertijd de distributierechten door te verkopen aan een derde partij.

Distributiekanaalniveaus

Kanalen op nul niveau

Wanneer de fabrikant producten rechtstreeks aan klanten verkoopt zonder een tussenpersoon te betrekken, staat deze bekend als direct of nul niveau kanaal. Voorbeelden van dit kanaal zijn:

- Internetverkoop.

- Deur tot deur.

- Retailpunten van het bedrijf dat eigendom is van het bedrijf.

- Verkoop van bestellingen per post.

- Telemarketing.

Kanalen van een niveau

Over het algemeen wordt dit niveau toegepast voor speciale producten. Het impliceert het gebruik van een tussenpersoon, die een retailer zal zijn die op zijn beurt zal verkopen om klanten te beëindigen. De distributie is exclusief, alleen een tussenpersoon, die accepteert om alleen producten van de fabrikant te verkopen.

Kan u van dienst zijn: secundaire sector: kenmerken, economische activiteiten, voorbeelden

De fabrikanten ontwikkelen directe relaties met de kanaalleden die de laatste klant verkopen. Tata verkoopt bijvoorbeeld zijn auto's via retailers die door het bedrijf zijn goedgekeurd. Heeft het formulier: fabrikant-> retail-> consument.

Twee niveau kanalen

Dit is het meest gebruikte kanaal om massaconsumptieproducten te verspreiden. In dit kanaal komen tussenpersonen tussenbeide als een verband tussen de fabrikant en de uiteindelijke klant. Heeft het formulier: fabrikant-> groothandel-> retail-> consument.

De distributie is selectief, met een laag aantal tussenpersonen, met behulp van de criteria die zijn vastgesteld door de fabrikant, zoals geografische regio's, service- en ondersteuningsmogelijkheden, enz.

De fabrikant verkoopt aan de distributeurs, die de producten verstrekken aan de kanaalpartners, zoals waarde -geadveerde retailers, die op hun beurt de producten voor de uiteindelijke klant verpakken.

Dit niveau is voorstander van de kleinste intermediairs op het kanaal, omdat het voor hen moeilijk zou zijn om een ​​directe verkooprelatie op te richten met fabrikanten van grote producten.

Drie niveau kanalen

Dit niveau bestaat uit drie intermediairs: verkoopagent, groothandel en detailhandel. Fabrikanten leveren de producten aan hun agenten, die hen op hun beurt geven aan groothandelaren en deze retailers. De verdeling is intensief, met een groot aantal tussenpersonen.

Het wordt over het algemeen gebruikt wanneer de fabrikant alleen wordt bezet door het produceren van beperkte goederen en toch een uitgebreide markt wil dekken. Heeft het formulier: fabrikant-> verkoopagent-> Groothandel-> Retail-> Consumer.

Het belang van distributiekanalen

Marketingstrategie

De verschillende distributiekanalen spelen een fundamentele rol in de marketingstrategie van de fabrikant, omdat ze levering zonder producten of diensten aan een klant toestaan.

Als een fabrikant voor dit doel niet de beste set van bedrijven krijgt, kan hij ongelukkige klanten genereren en een ongepast aanbod van diensten. Maak een efficiënt proces dat van het magazijn van de fabrikant naar de klant gaat, kan een groot verschil maken in de manier waarop klanten het bedrijf zien.

Als elk type distributiekanaal met succes wordt uitgevoerd, of het nu volledig is gericht op een archetype, zoals directe verkoop, of met verschillende verkooppunten, zoals dubbele distributie, kan het markten uitbreiden of openen, verkoop genereren en het product verhogen en het product verhogen Lijnen van een fabrikant.

De productportfolio uitbreiden

Naast het verhogen van de inkomsten kunnen distributiekanalen ook de portefeuille van producten en diensten uitbreiden die beschikbaar is voor eindklanten.

Kanaalpartners bieden vaak ook adviesbureaus, diensten en ondersteuning post -sales. Bovendien kunnen ze het product van de fabrikant opnemen in geïntegreerde aanbiedingen met andere goederen.

Koop de inspanning

De distributiekanalen maken het mogelijk om een ​​enorm geografisch gebied te dekken en bieden ook distributie -efficiëntie, zowel van transport als van opslag.

Klantcomfort

De laatste klant hoeft zich alleen te concentreren op een product, voldoet echt aan hun behoeften. Hij kent of maakt zich vaak niet in de complexiteiten die inherent zijn aan de distributiekanalen.

Via de distributiekanalen kan de klant verschillende items in een winkel krijgen. Als er geen distributiekanalen waren, zou de klant veel moeilijkheden ondervinden.

Een fabrikant van een hondenbanden zou bijvoorbeeld een grote verkoopafdeling moeten creëren om hetzelfde geografische bereik te hebben dat bijvoorbeeld huisdieren thuis.

Kan u van dienst zijn: liquiditeitsredenen: wat is liquiditeit en voorbeelden

Noch zou het de mogelijkheid hebben om de producten te combineren die het produceert met een breed scala aan complementaire producten, zoals bedden en hondenvoer, naast diensten zoals hondenkappers.

Voorbeelden van distributiekanalen

McDonald's

Een voorbeeld in het geval van het gebruik van een dubbele distributiekanaal is McDonalds. Dit bedrijf heeft zijn eigen kanalen voor voedsel- en marketingdistributiekanalen, maar gebruikt ook de franchise -optie, vooral in buitenlandse markten waar ze niet doordrongen of niet wilden doordringen, tot nu toe, tot nu toe.

Costco

In de scenario's waarin een producent aan een groothandel verkoopt, verkoopt de groothandel aan retailers, die de uiteindelijke consumenten bereiken. In sommige gevallen kunnen distributiekanalen echter korter zijn.

In het commerciële model van Costco koopt dit bedrijf een geselecteerde verscheidenheid aan bulkproducten van producenten.

In plaats van het in te verkopen aan retailers, fungeert Costco echter als retailer, profiteert van hun bedrijfsmodel op basis van lidmaatschap en die artikelen in grote hoeveelheden rechtstreeks aan consumenten verkopen, die het gemak van hun prijzen samen met de selectie van producten van hoge kwaliteit waarderen.

Dell

Het Dell Company liet zijn personal computer -business (pc) groeien voor consumptie tussen 1990 en 2000 met behulp van het directe distributiekanaal. Op haar website stond Dell klanten toe de configuratie van hun pc aan te passen en te bestellen om naar hun huizen te worden verzonden.

Dell lanceerde zijn website in juli 1996 en ontving een jaar later $ 3 miljoen aan verkoop per dag.

In een artikel uit 1998 in Fast Company zei de directeur van Dell Online: “In een enquête onder onze klanten online zei 40% dat ze Dell hebben gekozen vanwege hun aanbiedingen online. 80% van die klanten is nieuw in het bedrijf. De ware kracht van het web is dat het klanten helpt zichzelf te helpen ”.

Hewlett-packard

Hewlett-Packard (HP) bedrijf gebruikt een indirect kanaal om zijn producten en diensten te distribueren. Het HP -kanaal bestaat uit wederverkopers, geautoriseerde ondersteuningspartners en geautoriseerde partners van stukken. Retailers verkopen HP -producten zowel online als in fysieke winkels.

Een HP -partner geeft aan: "Of ze nu op zoek zijn naar producten, diensten of ondersteuning van HP, er zijn duizenden retailers en HP -wederverkopers klaar om te helpen".

Amazone

Amazon, wanneer je je eigen platform gebruikt om Kindles (elektronisch boek) aan zijn klanten te verkopen, is een voorbeeld van een direct distributiemodel. Dit is het kortst mogelijke distributiekanaal.

Digitale producten

Ondernemers die digitale producten maken en verkopen, zoals oefenboeken, audiotraining en online cursussen van hun eigen websites, gebruiken een direct distributiekanaal. Digitale producten gaan rechtstreeks van de maker naar de klant.

Referenties

1. Verkoopteam (2020). Wat is een distributiekanaal? Genomen uit: Salesforce.com.
2. Karyn Corrigan (2019). Kanaalverdeling. Werk eraan. Genomen uit: Oberlo.com.
3. Margaret Rouse (2020). Kanaalverdeling. Tech -doelwit. Genomen van: Searchitchannel.Techtarget.com.
4. Robert Katai (2019). Distributiekanalen: de definitieve gids. Genomen uit: Robertkatai.com.
5. Aashish Pahwa (2019). Distributiekanalen - Definitie, typen en functies. Feedough. Genomen uit: feedough.com.