Doelstellingen van een bedrijf

We leggen uit wat de doelstellingen van een bedrijf zijn, welke typen er zijn en we geven voorbeelden

Wat zijn de doelstellingen van een bedrijf?

De Doelstellingen van een bedrijf of bedrijfsdoelstellingen Zij zijn de doelen die deze organisatie wil bereiken door de economische activiteit die het doet. Deze doelstellingen moeten meervoudig zijn en moeten goed worden gedefinieerd om succes te behalen, omdat de toekomst van het bedrijf en het voortbestaan ​​ervan hiervan zullen afhangen.

Daarom moeten deze doelen, net als de structuur van de organisatie zelf, een organisatie hebben, beginnend met de missie en visie van het bedrijf. De missie is een verklaring van het object van het bedrijf, wat is het in de wereld. In plaats daarvan is visie de "droom" van de organisatie; dat wil zeggen, wat zou je willen bereiken in de toekomst.

Zodra de missie en visie van het bedrijf zijn gedefinieerd, is het tijd om de doelstellingen te stellen die de missie van het bedrijf correct helpen bereiken, om de vastberaden visie in de toekomst te bereiken.

Soorten doelstellingen en kenmerken

De doelstellingen kunnen in meerdere vormen worden verdeeld; Een veel voorkomende manier om ze te organiseren is echter volgens de volgende elementen: tijd, aard, hiërarchie en meting.

Volgens de tijd

Als u rekening houdt met de tijd die rekening houdt.

• Langetermijn

De doelstellingen die binnen drie of meer jaar moeten worden bereikt, worden op de lange termijn in aanmerking genomen.

• Middellange termijn

De doelen die in een periode van tussen één en drie jaar moeten worden uitgevoerd, worden beschouwd als doelstellingen op middellange termijn.

• Korte termijn

Dit zijn de doelstellingen die in minder dan een jaar moeten worden bereikt.

Kan u van dienst zijn: organisatiegrafiek van een servicebedrijf: structuur en voorbeeld

Volgens zijn aard

Rekening houdend met hoe concreet de doelstellingen zijn, kunnen ze worden onderverdeeld in twee categorieën: algemeen en specifiek.

• Algemene doelstellingen

Deze doelstellingen zijn, zoals het woord aangeeft, algemene doelen die het bedrijf wil bereiken. Ze zijn niet zo concreet als de specifieke, omdat ze meestal veel van deze omvatten en meestal meer op de lange termijn zijn.

• Specifieke doelen

Dit zijn meer exacte doelstellingen, uitgedrukt in tijden en hoeveelheden. Normaal gesproken moet de som van veel specifieke doelstellingen resulteren in het behalen van de algemene doelstellingen van het bedrijf.

Volgens zijn hiërarchie

In dit geval is de classificatie gebaseerd op het belang van het doel van het doel en de reikwijdte ervan:

• Strategische doelen

Dit zijn de algemene doelstellingen van het bedrijf, die meestal op de lange termijn worden gemarkeerd en geformuleerd door de hoogste managers van de organisatie. Ze zijn constant gekoppeld aan de groei van het bedrijf en zijn zeer afgestemd op hun visie.

• Tactische doelstellingen

Zijn de doelstellingen van elke afdeling van de organisatie. Ook geformuleerd vanuit de hoge posities, ze zijn voorbestemd om de strategische doelstellingen te bereiken.

• Operationele doelstellingen

Ze zijn de specifieke doelstellingen van elke specifieke werknemer; Daarom zijn ze geformuleerd door de persoon die verantwoordelijk is voor elke afdeling. Ze zijn bedoeld om naleving van tactische doelstellingen te bereiken.

Volgens uw meting

Een andere manier om de doelstellingen te onderscheiden is volgens hoe ze worden gemeten. Ze kunnen dus worden verdeeld tussen kwantitatief en kwalitatief:

• Kwantitatieve doelstellingen

Zoals het woord aangeeft, zijn dit die die in hoeveelheden worden gemeten. Ze zijn meestal kort op de termijn en zijn bijna altijd specifieke doelstellingen.

• Kwalitatieve doelstellingen

Zij zijn degenen die vooral te maken hebben met het merkimago of de positionering van het bedrijf. Deze doelen zijn meestal op middellange of lange termijn. Ze worden bereikt dankzij het bereiken van verschillende specifieke doelstellingen in de loop van de tijd.

Kan u van dienst zijn: toegevoegde waarde

Voorbeelden van bedrijfsdoelstellingen

Als voorbeeld gaan we een Spaans schoenenbedrijf nemen met een maandelijkse omzet van 180.000 euro. Sommige van de doelstellingen die kunnen worden gesteld, zijn de volgende:

Volgens de tijd

• Langetermijn

Om het toonaangevende schoenenmerk in Spanje te zijn.

• Middellange termijn

Zorg ervoor dat de maandelijkse facturering in 3 jaar een miljoen euro bereikt.

• Korte termijn

Die verkoop van de volgende maand bereikt 200.000 euro.

Volgens zijn aard

• Algemeen

Word het toonaangevende schoenenmerk in Spanje.

• Specifiek

Die verkoop van de volgende maand bereikt 200.000 euro.

Volgens zijn hiërarchie

• Strategisch

Om het toonaangevende schoenenmerk in Spanje te zijn.

• Tactiek

Krijg de verkoop van de maand om 200.000 euro te bereiken.

• Activiteiten

Verhoog de verkoopratio per oproep.

Volgens uw meting

• Kwantitatief

Krijg de verkoop van de maand om 200.000 euro te bereiken.

• Kwalitatief

Word het toonaangevende schoenenmerk in Spanje.

Hoe moeten de doelstellingen worden geschreven?

Om de doelstellingen succesvol te zijn, moet een reeks richtlijnen worden gevolgd om ervoor te zorgen dat hun reikwijdte mogelijk is. Een geweldige manier om dit te doen, is werken met de regel die slimme of intelligente doelstellingen wordt genoemd.

De slimme regel

De slimme regel komt van het toetreden tot de Engelse initialen van de 5 hoofdfuncties die de doelstellingen moeten hebben:

• Specifiek (Specifiek)): Ze moeten de vraag beantwoorden wat u wilt bereiken; dat wil zeggen, ze moeten concreet zijn. 
• Meetbaar (Meetbaar)): Ze moeten manieren hebben om hun mate van prestatie te meten. Op deze manier kan het bekend zijn of ze worden bereikt zoals verwacht. 
• Haalbaar (Haalbaar)): Je moet realistisch zijn met de doelen (wat niet pessimistisch betekent). Je moet vermijden doelen te stellen die zeer onwaarschijnlijk zijn. 
• Relevant (RELEVANT)): Ze moeten worden afgestemd op de visie en missie van het bedrijf. Het zou niet logisch zijn dat we, om dat doel te bereiken, weggaan van de reden om van de organisatie te zijn. 
• Op tijd (Tijdig)): De tijden om ze te bereiken, moeten perfect worden gedefinieerd. 

Het kan u van dienst zijn: Quaternary Sector in Colombia

In het vorige voorbeeld zou een slim doel de volgende 6 maanden met 20 % kunnen verkopen: om de omzet met 20 % te bereiken.

Het is specifiek, omdat er precies staat wat wordt gezocht; Het is meetbaar, omdat de verkoop kan worden gemeten om te zien of het wordt bereikt; Het is haalbaar, omdat het kan worden gedaan; En het is gemarkeerd met een tijd, omdat de tijdsperiode waarin het moet worden bereikt, is gedefinieerd.

Referenties

1. Doran, g. T. (1981). "Er is een S.M.NAAR.R.T. Manier om de doelen en doelstellingen van het management te schrijven ”. Managementbeoordeling.
2. Bogue, Robert. "Toepassingen.M.NAAR.R.T. Doelen om het management te lanceren door doelstellingenplan ". TechRepublic. 
3. Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Bedrijfsverbetering met behulp van organisatiedoelen, RIVA-techniek en e-business ontwikkelingsfasen". Journal of Enterprise Information Management. 
4. "Verschil tussen strategische en operationele doelstellingen". Klein bedrijf.
5. Drucker, P. F (1976). Welke resultaten moet u verwachten? Een gebruikershandleiding voor MBO Vol. 36. Openbaar administratie.
6. Hoang, Paul (2007). "Hoofdstuk 1.3."Bedrijfsmanagement. Ibid.