Administratieve diagnose

Wat is een administratieve diagnose?

Hij Administratieve diagnose Het is een systematische, integrale en periodieke evaluatiemethode, wiens doel is om de operatie en administratieve organisatie van de belangrijkste managementgebieden van een organisatie diepgaand te kennen om de oorzaken en effecten van het administratieve probleem te ontdekken.

Door een diepere kennis van de organisatie te hebben, is het mogelijk.

Een van de belangrijkste doelstellingen van deze methodologie is het garanderen van een efficiënte administratie, en de procedures en systemen van het bedrijf moderniseren. Aan de andere kant maakt het mogelijk om administratieve fouten te vinden en te analyseren, waardoor een verbetering van het beeld van het bedrijf wordt verbeterd.

De administratieve diagnose heeft geen limieten en kan worden toegepast op elk gebied van het bedrijf, waarbij bedrijven worden aangepast en bewaakt om de evolutie van bestaande markten aan te pakken en aan te passen aan de evolutie van bestaande markten.

Administratieve diagnostische tools

Sommige van de technieken en instrumenten die worden gebruikt in administratieve diagnoses. Bron: Slideshare

Administratieve diagnoses kunnen worden gesteld door werknemers van human resources, managers of externe consultants en hiervoor gebruiken ze verschillende tools, technieken en instrumenten:

Vragenlijsten

Het bestaat uit het presenteren van werknemers een aantal vragen over de werking van de organisatie. Kan fysiek of online worden gedaan.

Sollicitatiegesprekken

De persoon die de administratieve diagnose stelt, ontmoet een werknemer die interesse informatie heeft of die rechtstreeks betrokken is bij de interessegebieden.

Enquêtes

Het is een methode waarin gegevens worden genomen om informatie te verkrijgen uit de interessegebieden.

Observatie

De persoon die verantwoordelijk is voor het persoonlijk uitvoeren van de administratieve diagnose gaat naar de werkplek om de mogelijke oorzaken van de problemen te onderzoeken.

Documentaire studie

Het gaat erom documenten te inspecteren waarin er informatie van belang kan zijn met betrekking tot de geïdentificeerde problemen.

Ansoff -matrix

Het is een hulpmiddel dat fungeert als een visuele beschrijving van de alternatieven van de bedrijfsgroei:

• Marktpenetratie: verhoogd marktaandeel.
• Marktontwikkeling: nieuwe bestaande productenmarkten.
• Productontwikkeling: nieuwe aanbiedingen of productextensies.
• Diversificatie: nieuwe producten voor nieuwe markten.

Kan je dienen: José Antonio Fernández Arena: biografie, methode en bijdragen

Concurrentieevaluatie

Deze tool wordt gebruikt om de concurrentie met gestandaardiseerde indicatoren te evalueren. U wilt echter de concurrentie verdiepen en zich afvragen: “Welke criteria zijn belangrijk in onze branche?".

Het doen van deze analyse kost tijd en moet regelmatig worden gedaan, maar elke keer dat iemand altijd zal worden ontdekt, zal er iets niet worden ontdekt dat niet wist of niet wilde weten.

Samenvatting Samenvatting

Dit document verklaart de elementen van een SWOT -analyse (sterke punten, kansen, zwakke punten en bedreigingen). SWOT is een hulpmiddel dat door alle bedrijven wordt gebruikt, maar het zal alleen zo goed zijn als de inhoud die in het formulier is ingevoerd.

Het grootste probleem door het voor een bedrijf te gebruiken, is dat de meeste mensen blind zijn voor hun zwakke punten en bedreigingen minimaliseren. Het blijft echter een nuttig startpunt voor elke administratieve diagnose.

Waardeketen evaluatie

Overweeg alle benodigde benodigdheden om een ​​product of dienst te leveren in een gedefinieerd segment van de markt. Deze tool is ontworpen om te helpen nadenken over de belangrijkste componenten van een waardeketen.

Boomdiagram

Het is een techniek die dient om de middelen te definiëren om een ​​definitief doel te bereiken. Het is gebaseerd op het ontwikkelen van een concrete doelstelling en acties in meerdere fasen.

Het wordt in wezen gebruikt in het analyseproces en probleemoplossing om de corrigerende acties te organiseren en te definiëren die de oorzaken van een probleem onderdrukken, om te voorkomen dat het opnieuw gebeurt.

Het belang van administratieve diagnose

Enkele van de redenen die het belang van administratieve diagnose verklaren. Bron: Slideshare

De administratieve diagnose stelt een referentiële basis samen om op de hoogte te zijn van administratieve problemen binnen een bedrijf en de meest haalbare oplossing te bieden.

Bovendien maakt het het mogelijk om de doelstellingen van een goede administratieve analyse vast te stellen en een goede oriëntatie uit te voeren, het creëren van de imperious interesse van de werknemers en leidinggevenden van een organisatie.

Kan u van dienst zijn: regionalisering: kenmerken, typen, belang, voorbeelden

Een administratieve diagnose stellen in het bedrijf maakt het teamgeest betrokken en dat iedereen zich ertoe verbindt de gevonden oplossing uit te voeren. Het biedt een logische structuur voor het probleem en maakt het mogelijk om de operationele processen te kennen, waardoor een onmiddellijke verbetering wordt bereikt.

Vergelijk administratieve prestaties

Er zijn twee over het algemeen zeer nuttige vergelijkingen: de gewenste minimale prestaties en het aanbevolen minimum. Je moet altijd een prestatie hebben die superieur is aan beide, maar het begrijpen van deze niveaus kan richtlijnen geven over wat dingen meer aandacht nodig hebben en welke een beetje meer kunnen verwachten.

Begrijp wat de belangrijkste gebieden zijn

Niet iedereen beseft, maar bedrijven hebben gebieden met een groter en klein belang. Als je aan deze categorisatie naleert, moeten strategieën en actieplannen worden gemaakt op basis van wat het belangrijkste is.

Begrijp wat en waar zou moeten

Het is misschien niet voldoende om de algemene prestaties van het bedrijf te kennen, maar dankzij de administratieve diagnose is het mogelijk om precies te weten waar fouten en wat niet wordt gedaan om een ​​nieuw niveau van administratief beheer te bereiken.

Een vraag die kan opkomen bij het nadenken over al deze voordelen, verwijst naar hoe u een analyse zo dicht mogelijk bij de mogelijke realiteit van het bedrijf kunt verkrijgen.

Ontdek de mate van volwassenheid van het bedrijf

U moet begrijpen of u zich op een zeer laag niveau bevindt of dat u al volwassen genoeg bent om nieuwe doelstellingen na te streven. Inzicht in dit kan van grote hulp zijn om op te bouwen en ook commerciële strategieën.

Voorbeeld van administratieve diagnose

Hieronder presenteren we een voorbeeld van administratieve diagnose, met behulp van het fictieve bedrijf "Frampaimport S.NAAR.".

Farmaimport s.NAAR. Het is een bedrijf dat farmaceutische producten van hoge kwaliteit aanbiedt. Na enkele jaren heeft het bedrijf zijn strategie gewijzigd en ook voedselsupplementen geproduceerd en verkocht.

Farmaimport is verdeeld in twee hoofdgebieden: operaties en administratief. Hoewel het een verklaring van visie en missie heeft, negeren werknemers hun bestaan ​​volledig.

Het kan u van dienst zijn: herorde Point

Organisatiestructuur

Opgemerkt wordt dat in de loop van de tijd geen belangrijke veranderingen heeft geleden. Er zijn echter bepaalde wijzigingen aangebracht aan uiteindelijke vereisten. Bijvoorbeeld wanneer een gezondheidsinspectie of een audit van de belastingadministratie wordt uitgevoerd.

Deze wijzigingen zijn aangebracht door de General Manager of de Production Supervisor, zonder een professioneel criterium te hebben vastgesteld dat de structuur helpt te worden afgestemd op de vastgestelde strategieën.

Evenzo komt de huidige organisatiestructuur niet overeen met de reële situatie van het bedrijf met betrekking tot de verdeling van posities en de functiesafdeling.

Handleidingen

Het bedrijf heeft geen administratieve handleidingen. Alleen een procedurehandleiding wordt bewezen in het productiegebied voor operationele posities.

Personeelszaken

De meeste werknemers hebben in het bedrijf gewerkt sinds het begon met hun operatie. Dit heeft ertoe geleid dat personeel een uitstekend gevoel heeft om bij het bedrijf te horen.

Aan de andere kant wordt de organisatiecultuur door een goede behandeling op werknemers overgedragen en tijdens de werkdag naast elkaar bestaan.

Technologie

Het bedrijf heeft een adequaat niveau van technologische ontwikkeling, die het goed mogelijk maakt om zijn dagelijkse activiteiten uit te voeren. De vereiste machines zijn gemoderniseerd, om niet achtergelaten te worden in technologie.

Prestatiemeting

Het bedrijf heeft geen gespecialiseerde criteria of indicatoren om zijn prestaties te meten die zowel wereldwijd als individueel in de verschillende gebieden zijn bereikt. Dit helpt om inefficiëntie niet alleen in het administratieve proces te verklaren, maar ook in de bereikte resultaten.

Referenties

1. CEO Business Diagnostics (2020). Hulpmiddelen. Uitgevoerd uit: CeobusinessDiagnostics.com.
2. Rafael Ávila (2016). Wat is en hoe u een zakelijke diagnose kunt stellen. Genomen van: blog.licht.VC.
3. Administratieve audit (2020). Medimport administratieve diagnose, s.A de c.V. Genomen uit: Auditoriad AdministrativeUnivia.WordPress.com.
4. Mark Gottfredson, Steve Schaubert, Hernan Saenz (2008). De nieuwe leider van de leider om het bedrijf te diagnosticeren. Harvard Business Review. Genomen van: hbr.borg.
5. Herrmann Advantage Consulting (2020). Waarom u de diagnose van Busins ​​moet. Uitgevoerd uit: Herrmannadvantegonsulting.com.